Melgo.cz

Rychlost doručení

VELKÝ POZOR, ale opravdu VELKÝ POZOR na nákup na tomto e-shopu, ať nedopadnete jako já. Objednal jsem si gravírovačku 40W, zaplatil jsem gravírovačku 40W ale dostal jsem 30W. Rozdíl několik tisíc. Tak jsem to reklamoval a čekal jsem omluvu a zaslání toho co jsem si objednal. Opak byl pravdou. Reklamace byla zamítnuta a zdůvodnění bylo geniální. Tady bych pochválil prodejce, protože to byl z jejich strany geniální nápad. Zdůvodnění: „My jsme vám prodali 40W a vy jste to doma vyměnil za 30W a poslal zpátky.“ Proti tomuto zdůvodnění nemáte šanci se bránit. Fotodokumentaci, kterou jsem si udělal, tak ta mi byla úplně na nic. Proto vás varuji před nákupem a jestli máte velkou odvahu a něco si objednáte, tak vám dám dobrou radu. Až vám dopravní společnost přiveze objednané zboží, tak si zapněte kameru, nebo mobil a nahrajte si od předání po rozbalení. Hlavně nepřerušujte nahrávání a po rozbalení si detailně nahrajte značku, typ a výrobní číslo. Pak by jste mohli to co dostanete asi bez problémů reklamovat. Samozřejmě když prodejci nevymyslí nějaký další podvod.

Komunikace Spokojenost

komunikace rychlost dodani

Šílená komunikace. Nic nekupovat

nevidím zpracování balíku a nejsem si jistý, že ho zítra dostanu, také je těžké se k vám připojit poštou nebo instagram

Rychlost dodání, komunikace.