Nejlepsi-darecky.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí mě, že Vám produkt nevyhovuje a nesplnil Vaše očekávání. Rádi vyřešíme Vaši reklamaci a zboží vyměníme či za něj vrátíme peníze. Abyste mohli produkt vrátit v zákonné lhůtě, použijte prosím formulář pro vrácení zboží - S jeho vyplněním Vám rádi pomůžeme na telefonu +420 399 299 741. Věřím, že situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. V případě jakéhokoli dotazu se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu. S přáním hezkého dne. Adéla z týmu dárky.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Po kontrole e-mailové komunikace vidím, že v době kdy jste psala hodnocení jste měla již odpověď od kolegyně v e-mailu, která následně obratem nechala chybějící kus doposlat k Vám. Během dvou dní tedy byla celá situace vyřešena. Pokud je něco, co bychom mohli změnit, neváhejte nás kontaktovat na naší zákaznické lince +420 399 299 742. na Vaší spokojenosti nám záleží. S přáním hezkého dne, Adéla z týmu nejlepsi-darecky.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí mě, že Vám produkt nevyhovuje a nesplnil Vaše očekávání. Rádi vyřešíme Vaši reklamaci a zboží vyměníme či za něj vrátíme peníze. Abyste mohli produkt vrátit v zákonné lhůtě, použijte prosím formulář pro vrácení zboží - S jeho vyplněním Vám rádi pomůžeme na telefonu +420 399 299 741. Věřím, že situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. V případě jakéhokoli dotazu se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu. S přáním hezkého dne. Adéla z týmu nejlepsi-darecky.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Je mi líto, že špatná zkušenost s dopravcem vrhá nemilý stín na náš e-shop. Jak vidím ve Vaší objednávce, byla zvolena doprava prostřednictvím dopravní společnosti PPL a to přímo na adresu domů, nikoli na výdejní místo. Je mi tedy líto, že došlo k nedorozumění, ale kurýr se pouze řídil zadanými instrukcemi. Na výdejní místo Zásilkovny pak ani není schopen balík doručit, jelikož se jedná o jinou doručovací společnost. Děkuji za pochopení. Pokud Vám můžeme být v této věci jakkoli nápomocní, neváhejte se na nás obrátit. S přáním hezkého dne, Adéla z týmu nejlepsi-darecky.cz