rychlost .. balení kvalita ...
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Skvělá komunikace
nedodržení terminu
Ochota.rychlost dodání
Komunikace, doba doručení
rychlost dodání (navíc s ohledem na současné poměry) i ochotný výnos do bytu
skládání komody, hodně náročné, složité a navíc "nesedí" par komponentů, bude pravděpodobně třeba zásah stolaře
Vše. Nechápu proč recenze pochvalné jsou anonymní - nepíší si je sami? Mám s nimi velmi špatné zkušenosti. Dávejte si na tuto firmu pozor
Firma nedodala nábytek, objednávku stornovala. Bohužel od té doby firma nekomunikuje a peníze nevrátila. Telefon je v současné době vypnutý. Ráda se přidám k žalobě. Kontaktujte: lukubinova@seznam.cz
Kvalita výrobku
Komunikace
Nezákonné jednání obchodu
V případě, že by někdo chtěl tuto firmu dát k soudu, rád se přídám.
Všechno, jedním slovem hnus. Podvodníci, lidi dejte si na ně pozor a z tohohle obchodu nic nekupujte .Nic neuznávají, jsou arogantní. Teď mám doma zabalené židle, které jsem nechtěla, vyhozené peníze a oči pro pláč.
Bohužel jsme si zakoupili ložnici ,vše vypadalo dobře při montování jsme zjistili že máme špatně navrtané a obě levé nohy u čela postele ,jak postupovat při reklamaci ??? hodnocení které čtu mě dost děsí nějaká naděje ????
Vsechno, od jednani, pres dopravu, konce raklamaci. Nikdy bych od nich uz nic nekoupil, nabytek nevyrabi ale kupují levne v Polsku a tvari se jako výrobci. Stejny nabytek se da koupit jinde na netu o cca 40 % levnější. Majitel je arogantni a namysleny, telefony vytipava, odmita komunikovat
Arogantní přístup. V životě jsme se nesetkali s takovými podvodníky! Jak už zde bylo psáno to co nenapíšete na dodejku, to vám už nikdy nevyreklamují. Je to naprosto směšné. Došla nám postel, balík těžký tak že ho dva lidé neunesou. Při dodání jsme krabici zkontrolovali, bohužel ne zespod, protože jak říkám, balík byl těžký a sama bych to neotočila. Doma při důkladnějším prozkoumání jsem ten den zjistila že všechny díly postele co byly naspodu jsou zlomené. Dále jsme zjistili že krabice byla zespod taky poničená-vypadala jako ryplá destou. Zboží nebylo dostatečně zabezpečené, palety na kterých to dopravce prevezl byly zlomené. Ihned jsme zaslali žádost o reklamaci která byla zprvu přijata, paní při zaslání fotografií zřejmě tušila o co jde proto nám řekla, že je to možné že to udělal dopravce. Tudíž bych z jejího jednání řekla že s tím mají dost dobré zkušenosti s stává se jim to často. No čekali jsme 20 dnů na novou postel která nám byla slíbena. Dnes jsme se dozvěděli od pana majitele že se reklamace nepřijímá, prý jsme si to mohli způsobit sami. Jo jasně, úplně máme doma destu abychom do krabice zespod rypli a zlomili to. V životě NIKDO nic z tohoto eshopu neobjednavejte! Nikdy. Jsou to jen arogantní podvodníci. Škoda že recenze čtu až teď.
Nekvalitní zboží, arogantní majitel při vyřizování odstoupení od smlouvy, když tvrdí, že jsme poškodili něco, na čem nejsou žádné známky používání. Osobně jsme vracel, na dokladu mám že je vše v pořádku, ale po šesti dnech prý není, navíc nevrátili ani peníze za přepravu. Absolutně neseriózní obchod. Nikdy více.
Nyní další neseriózní jednání při vracení peněz, nejenže nedodrželi obchodní podmínky ohledně doby vrácení peněz, kde mají napsáno do 14dnů, ale až na moji výzvu peníze byli na účet připsány 20dnů po vrácení a ještě navíc bez dopravy. Vyzval jsem tedy firmu, aby peníze za dopravu vrátili a on argumentuje tím, že jsem mohl využít dopravu zdarma, kterou nabízejí po Heřmanově Městci a blízkém okolí. Neváhal jsem a telefonicky kontaktoval, zda-li se služba na kterou se majitel odvolává dá využít na dovoz zboží k Praze a bylo mi jasně řečeno, že blízké okolí je tak do 15km. Při objednávce mě navíc tato služba nabídnuta nebyla a pokud by byla, tak nevidím jediný důvod, proč bych si platil zbytečně 291,-Kč navíc. Prostě si obchodník ze mně dělá legraci a myslí si, že jsme hloupí.
Takže všichni kdo si toto přečtete, tak si pamatujte, že pokud si zde něco objednáte a nebude se Vám to líbit, přiděláte si zbytečné starosti, tak raději nic neobjednávat. jo a další neuvěřitelný jednání, do telefonu Vám operátorka tvrdí, že je okolí do 15km, ale pan majitel ji nedokáže seznámit s tím, že těmi 15km má na mysli do 200km a kdyby jste bydleli ještě dále, tak si myslím, že Vám bude tvrdit že blízké okolí je i město Aš. stejně jak jsou schopni si vymýšlet něco o poškození chybnou montáží, tak je schopen si vymyslet oproti jiným obchodům, kteří mají blízké okolí max do 20km, že jin to klidně přiveze až na konec světa. smutný je že ještě takový lidé a společnosti vůbec fungujou
Lžou, píšou doprava zdarma,ale není to pravda. mají na skladě,ale čekáte 5 až 12 týdnů...
Arogantní přístup, pozdní dodávka, zboží jiné než na fotkách. Už nikdy více.... Řeším s ČOI.
rychlost a vzdy v poradku
nakupuji tam rád a negativní zkušenosti tam nemám....
rychlé a přehledné nakupování z domova
Velice děkuji za trpělivost a velkou pomoc při sestavení kuchyňské linky Romina, vše se dělo na dálku a po telefonu. Vše došlo v pořádku. Kuchyně je z velmi kvalitního materiálu, vypadá velice pěkně a netuctově.
