montáž není možná neb mechanik jezdí pouze po Karlovy Vary,ale to jsem se dozvěděl až po zaplacení zbytečné
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Komody jsou pěkné.
Jedna šatní skříň dosud nepřišla a ta , kterou jsme dostali, měla zkřivené bočnice. Těžko se sestavovala a mezi dveřmi a bočnicí je 5-8 mm mezera.. Kdybych neměla placeno předem, dodávku druhé bych zrušila.
Ráda bych věděla, kdy konečně přijde. Výrobkům Kondela se budu vyhýbat.
vše..není co vytknout, objednávka byla příjemná, zboží kvalitní, věnovali se mi skvěle
zboží bylo tak perfektně zabalené, až se tavící směs z krabice, ve které byla postel zabalená, přilepila na čelo postele a nelze odloupnout ..naštěstí je to ze strany ode zdi, tak jsem neřešila
Pekne zbozi, rychle dodani
Před pěti dny mi obchod volal, že zboží už nemají. Dosud mi ale nevrátili peníze.
Křivé, nekvalitní!!!! Velmi problematické sestavení kvůli křivým dílům!!!
Zboží přišlo v krabici plně dír!!!
Rychlost
Vyřízení objednávky, komunikace se zákazníkem, příjemné vystupování zaměstnanců jak v obchodě, tak i dopravce, velká spokojenost
Klamavá reklama na nábytek který se nevyrábí v Česku ale v Rusku a jednání obchodu. Objednávka přišla nekompletní a kdy dodají chybějící část nevědí co dodat jsem zklamaná z jednání zástupců této “české” firmy která vyrábí v Rusku a nedá to pod své výrobky kdybych to věděla tak si to neobjednám.
Na stránkách měli uvedeno “doručení 5-12 dní” po 14 dnech napsali, že zboží bude za dalších 14 dní. Objednávku jsem zrušila a od té doby obchod vůbec nekomunikuje. Zaplacené peníze mi vrátí kdoví kdy..
Komunikatelnost.
Šokoval mě stav dodaného stojanu a jeho nepoužitelnost. Pravděpodobně k houpačce vůbec nepatřil. Stav je v reklamaci.
Dodání a kvalita potahu
Musím pohovku polohovat pomocí ruky,nejde jinak rozložit, zasekává se v kovové konstrukci polohování.
Nedočkala jsem se dodání. Komunikace vázla.
Ráda bych měla informací, kdy mi zboží dorazí....
Výborná komunikace, po odeslání objednávky se ozve milá paní která se ujisti. že objednávka souhlasí a vše je v pořádku. Dva dny před dodáním zboží opět zavolají a oznami čas a přesné datum doručení. Zboží bylo dodáno v pořádku, dobře zabalené aby se nepoškodilo.
Volani v 7 hodin rano
Vstřícnost a ochota, sedačka vypadá dobře a je kvalitně vyrobená.
Kvalitu a přesnost výrobku
Některé plastové spojovací prvky místo kovových
Rychlost dodání a kvalita sedací soupravy.
I když jsem měla zaplacenou vynášku nábytku tak jsme se z manželem nadřeli do schodů.na co se tedy plati vynos nábytku 600kč?
Spolehlivost, rychlost
