SPARKYS Dům hraček

obdrženo to co bylo objednáno

zrušení bonusových bodů na kartě Sparkys. Nový způsob načítání z účtenky se mi nelíbí.

Příjemný personál na prodejně.

rychlost dodání

Rychlá komunikace, vše OK

rychlost dodávky

Rychlost dodani

Personal

Rychlost dodání

Rychlost

Dobré ceny a výběr zboží.

Velmi neprofesionální jednání paní v kamenné prodejně, kde jsme si měli zboží z e-shopu vyzvednout. Nejprve objednávku nemohla najít, pak tvrdila, že je některé zboží objednané dvakrát, následně, že cena je vyšší, než cena uvedená na e-shopu a nakonec jsme si museli sami zavolat na zákaznický servis a věc vyřešit - kamenný obchod s objednávkami z e-shopu prý nemá nic společného, a tak si to máme obvolat sami (Cože?). Objednávka byla samozřejmě v pořádku a cena souhlasila. Paní na prodejně v tom měla jen nějaký zmatek. Další nepříjemné překvapení přišlo, když jsme si objednávku šli vyzvednout a bohužel až doma (zboží bylo zabalené) zjistili, že dvě ze tří věcí, které jsme objednali, přišly v jiné barvě. Zboží jsme si nakonec nechali, protože jsme na další dohady už neměli chuť ani trpělivost. Přes internet nakupujeme často, ale tohle byla opravdu špatná zkušenost. Bohužel nemohu doporučit.

rychlost dodání

Rychlost vyřízení objednávky.

pohodlné objednání a rychlá dodávka

nákup byl rychlý ,vše v pořádku a dcerka byla nadšená s přibaleného dárečku navíc:-)

rychlost

Příjemný personál na prodejně

Zboží jsem objednala s tím, že je skladem na prodejně a bude nachystané k vyzvednutí do 24 hodin. Zboží jsem obdržela za týden.

rychlost dodání

Spolehlivost, rychlost doručení

Na eshopu prakticky nic nemají a ani se nedá filtrovat podle toho, co mají. Lahůdka.

Rychlost vyrizeni a darek za objednavku