SPARKYS Dům hraček

Celkově vše v pořádku, rychlé dodání

Rychlé vyřízení

Google zazmatkoval s otevírací dobou, ale protože paní co nás obsluhovala ještě neměla uzavřenou pokladnu, tak nás obsloužila i krátce po pracovní době. Lego byl dárek a obdarovaná měla velikou radost :-)

Rychlé dodání

Obal hračky nebyl v úplně dobrém stavu,vzhledem k tomu,že to měl být dárek.

Rychlá příprava zboží, přehledné stránky, příjemní zaměstnanci

nemám nic negativního

přítomnost v Pardubicích, možnost vyzvednutí v obchodě

Zboží bylo na internetu, ale skladem ho neměli.

vyber, cena, rychlost dodani

Dobrá obsluha

Rezervoval jsem zboží, které bylo na prodejně skladem, s osobním odběrem. do dnes jsem nedostal informaci o tom, že by bylo zboží připravené k odběru nebo že není skladem, vlasně jsem nedostal žádnou informaci

Rychlost

Osobní vyzvednutí mělo být do 24 hodin, my na to čekali bohužel skoro 4 dny..

pekne zabaleno, doslo co dojit melo, rozumna cena

Doba dodani. Od obj utekly dva nez vubec nekdo obbjednavku zacal resit..

Řešení situace.

Jeden den Lego na e-shopu bylo skladem několik kusů, objednávka byla zaplacena a předána k vyřízení, den na to volá paní, že lego nemají a budto mi pošlou zbytek objednávky nebo se objednávka zruší. Tak se i stalo

dobrá komunikace s obchodem (eshop i kamenný)

Nabídku zboží

Dlouhá doba dodání

Rychlost

Zboží je v pořádku, co lze chtít víc ?

Na objednávku jsem čekal 7 dní. Až po mojí tel. urgenci mi byla objednávka vydána.

Zboží došlo v pořádku. Tady není co vytknout.

Délka dopravy. Slíbeno bylo doručení na druhý den, tak se ale nestalo.