SPARKYS Dům hraček

Rychlost připraveného zboží na prodejně.

Menší chyba v komunikaci e-shopu se zákazníkem ohledně připravené objednávky k vyzvednutí.

Dle objednávky mělo byt zboží k vyzvednutí v prodejně Palladium ten den po 18:00. To bylo rozhodující kritérium. V obchodě mi bylo řečeno, že Lego je ještě někde na paletě a člověk co to vybaluje, už tam není. Paní prodavačka byla značně nepříjemná, neochotná a v závěru vyloženě zlá. Nevím co dělá taková osoba zrovna v hračkářství. Lego mi nevydali a já jej nakonec koupila za rohem v Hamleys. Příště půjdu rovnou tam!

Rychlá doprava, zboží v pořádku.

Poptavala jsem konkrétní hračku, která nebyla nikde dostupná. Volala jsem na prodejnu, kde se mne ujal velmi ochotný prodejce a po telefonu i na PC se mi snažil pomoci a vyhledat zboží. Velmi vstřícný a profesionální přístup, který se dnes, bohužel, nevidí. Takže velká pochvala.

Bohužel prislo o den pozdeji nez jsem potreboval. Objednavku jsem nevyzvedl i kdyz bylo uvedeno že objednavka bude k vyzvednuti dříve

rychlos

Napsali mi, že není skladem, přitom jsem objednávala a skladem byl. Od kamarádky vím, jak to chodí s akčním zbožím.... Super cena, beru pro sebe, napíšu, že skladem není.

rychlé vyřízení objednávky

kvalita zboží. Ale to není vina obchodu

Dobrá cena Rychlost dodání

Rychlá expedice, skvělá obsluha

Vše bylo v pořádku, jak zboží tak doručení

Rychlost

Termín dodání. Bylo uvedeno že je skladem a k vyzvednutí druhý den. SMS přišla až za 4 dny. Když jsem volal paní na prodejnu, paní byla nepříjemná a jen ať si počkám... Můj první a zároveň poslední nákup u vás.

Obsluha, obchod

Rychlost a jednoduchost objednávky

Od 1.7 mají nový klub…začala jsem nakupovat kvůli fajn sleve kaček ale žádné se nenacitaji,na webu ze plati i na e-shop…po dotazu bla bla bohužel ještě jim to nejde…toto mají mít udělané hned…mám vrátit zbozi a jet 70 km nakoupit do prodejny…už na sparkys nenakoupim…

Všechno bylo o.k

Rychlé vyřízení objednávky.

rychlost výdejem příjemné prostředí

očekávala jsem zboží dříve, jak byloavizováno, ale nakonec se to před víkendem stihlo, takže OK

Výborná komunikace ,rychlost dodání