SPARKYS Dům hraček

Rychlost, s jakou byla stavebnice připravena k vyzvefnutí.

Rychlé vyřízení objednávky

Doručení v pořádku, obsah nevím, jedná se o vánoční dárek

rychlost odeslání zboží, kvalita zboží

Rychlost dodání

Rychlost dodání,komunikace obchodu( potvrzení o odeslání a doručení na výdejní místo)

Nemůžu říct že zklamalo,v této době nemůžu čekat nic levného ale ty ceny jsou teda neskutečné..

Zájem prodavačky vyjít vstříc a neobvyklá snaha pomoci

Stále mi nejde uplatnit při nákupu zákaznická karta

Mela jsem na klubovem uctu 5tis bodu, udelala jsem na eshopu objednavku v hodnotě asi 900Kc.... Pote jsem se na prodejne dozvedela, ze body jsou systemova chyba... Takze za me klamani zakaznika. Objednavku jsem jim nechala.

Rychlost dodani.

Rychlost

rychlost,domluva

objednal sem zboží a přišlo v jiné barvě,po další objednavce jsem dal do poznamek at je nad tim vetsi dohled,nikdo neodpovedel ale zbozi prislo napodruhe v poradku jak mohlo prijit uz poprve

rychlost doručení

Přístup ochota

vše bylo připravené včas a v pořádku

Rychlost dodání

Na internetu jsou uváděny nepravdivé informace a nikdo z obchodu to neověřuje.

Samotný prodej OK, ale viz mínusy

Nemožnost platit bezhotovostně při objednání Neochota převézt zboží na jinou prodejnu - musel jsem pro něj 50km do Varů Absence jakékoliv zásilkové služby

Rychlost

1)Nemožnost jiného dodání než vyzvednutí osobně na pobočce. 2)když už si zboží objednávám on-line, čekala bych, ze si budu moci vyzvednout oba dva kusy, co jsem potřebovala, naráz na jedné pobočce, a ne ze budu muset pro každý zvlášť do dvou poboček, které zrovna mají jeden poslední kus na skladě, a to zvlášť po tom, co mi prodavačka na jedné z poboček řekla, ze si mohu obojí objednat on-line, když toho potřebuji více, než mají aktuálně na skladě. 3) Bylo by dobre v informativní sms p dodání zboží uvést, ze to bezejmenné cislo je cislo objednávky, které budu potrebovat při vyzvednutí, a ze nebude stačit pouze jméno. Na jedné z poboček totiž stačilo k vyzvednutí pouze moje jméno, ale na druhé, kde mi zboží vyzvedavala maminka, po ni chtěli i cislo objednávky, které však neměla u sebe a musela mi volat, čímž zdržela sebe, prodávající i ostatní zákazníky.

rychlost dodání

Rychle připravené zboží k vyzvednutí, ochota že strany personálu na výdejním místě, spokojenost

Rychlost