SPARKYS Dům hraček

Cena a výběr

rychlá obsluha

Rychlost při vyřízení objednávky

Rychlost doruceni

Rychlost doručení

Že když si zamluvit hračku přes internet,tak se pak na kartě nenačítají body, když predlozite kartičku v hračkářství. Ani na internetu není připomínka, že máte načíst zákaznickou kartu.

Obsluha. Jedná paní byla v pokladně na vydávání objednávek i koupi zboží. Čekala jsem tam 1/2 hodiny.

Rychlost přípravy objednávky

Internetovou objednávku jste mi prodali.

Rychlost dodání

Rychlost

Rychlost, ochota, výběr, cena.

Problém je, že u všech hraček, které jsem objednala /4x různé solár stavebnice/ je na e-shopu uveden věk od 6 let a když jsem převzala v obchodě stavebnice,na krabicích uveden jiný věk 8+,8+, 10+ ,což si myslím, že je to velký věkový rozdíl. A navíc jsem si toho všimla až po uhrazení a při složení dárků do auta. Zavání mi to trošku klamavou reklamou... a co teď? I když jsou vnoučci šikulové, nelíbí se mi to.

Rychlé vyřízení objednávky a vyzvednutí na prodejně.

Příjemná prodavačka

Jednoduché objednání, dodržení doby dodání. Radost nakupovat.

Hračka byla poškozena, obsluha byla neochotná hračku vyměnit proto jsem odešel s nepořízenou a musel si objednat jinde. V tomto obchodě už určitě nakupovat nebudu

Volal jsem na prodejnu Štěrboholy před otevírací dobou ,myslel jsem ,že už mají otevřeno. Pochopitelně jsem se nedovolal.Velmi mně potěšilo když mi po chvíli sama volala zpět paní prodavačka a můj dotaz jsme vyřešili. Pro osobním odběru objednávky opět velmi příjemná obsluha.Děkuji.

Vše , ochota.

Ze nejde poslat zboží na adresu domů.

Rychlé dodání.

Prodavačka se snažila vyhovět přání, aby hračka nebyla vidět mým přítomným synem

Že začátku vůbec nevěděla, kde se hračka nachází a nemohla jo najít. Až ve skladu...