Kosmas.cz

Naprostá nekomunikace ze strany eshopu i společnosti vůbec (nelze se nikam dovolat), telefon nikdo nezvedá, na mail nikdo nereaguje, není jasné, kde skončila objednávka, která údajně měla být 11.12. (dnes je 17.12.) předána dopravci.

Szybka dostawa, dobrze zapakowane

Přehledné webové stránky

doručení zboží trvá relativně dlouho

komunikaci

Zboží mělo být expedováno 12.12. 13,.12. byla stržena paltba, ale stále nic není expedováno.

Ztratili naši objednávku Vánočních dárků pro celou rodinu !!!! A další už nestihnou poslat !!!!

Nejen že jsem knihu měla mít již 12.12. (dnes je 17.12.) ale ještě ani nejsou schopni zvednout telefon. Zde jsem nakoupila naposledy!!

Chápu, že teď před Vánoci je toho hodně, ale pořád nemám o zásilce žádné zprávy.

knihkupce, rychlost vyřízení objednávky

Objednala jsem si zboží 9.12. a dnes 17.12. ještě nedorazilo. Nemůžu se do obchodu dovolat. Velmi neseriozní přístup.

Rychlost dodání,dobrá komunikace,jednoduché objednání.

rychlé jednání

Rychlé vyřízení objednávky, bezchybná komunikace. Nakupuji na Kosmasu často a vždy bez problému.

zboží nedorazilo

Přehlednost

Trochu delší čas doručení, ale vzhledem k Vánocům se to dá pochopit

Objednávka č. 4088028 ze dne 8.12. do dneška t.j.16.12. ještě nebyla vyřízena.

Zásilka zatím nedorazila ani nebyla expedována !

velký výběr, dobré ceny

Špatná komunikace, dodací lhůta neodpovídá údaji na objednávce.

Ani po peti dnech jsem nedostal email, ze mam zbozi pripravene na pobocce k vyzvednuti. Pritom to melo byt za dva dny. Az kdyz jsem se na tu objednavku podival ve svem profilu na webu, nasel jsem tam poznamku, ze uz je to pripravene.