DATART

Datart je prostě skvělý obchod, mám ho ráda

Super zvuk. Bez problému

Naprostá spokojenost,sušička je tišší než jsme měli předtím,ovládání je jednoduché i čistění sušičky.

Jako vzdy VSE

Rychlost doručení

Rychlé dodání, na prodejně vždy ochotný personál, vše vysvětlí. Dobrá zkušenost s případnou reklamací. Vyhovuje mi, že veškeré účtenky jsou k dispozici na mém účtu a nemusím je dohledavat.

Rychlé dodání a kvalitní výrobek.

Varování pro zákazníky – Datart Karlovy Vary a servis Lenovo V prosinci jsme koupili synovi notebook Lenovo. Krátce po koupi se samovolně uvolnila a upadla klávesa. TŘIKRÁT jsme notebook reklamovali u Datartu v Karlových Varech – reklamace byla vždy zamítnuta s odůvodněním, že se na klávesnici záruka nevztahuje a že jsme si tlačítko poškodili sami. Nakonec jsme byli nuceni zaplatit opravu (3 779 Kč) v autorizovaném servisu Lenovo přes Datart. Do objednávky jsme výslovně napsali, že požadujeme vrácení vyměněného dílu. Servis přesto klávesnici „ekologicky zlikvidoval“ a odmítl ji vydat. Považuji to za klamání zákazníka a porušení mých práv. Podle § 2174 občanského zákoníku má zákazník při opravě právo požadovat vydání vyměněného dílu, pokud o to výslovně požádá. My jsme tento požadavek jasně uvedli, přesto byl ignorován. Za opravu jsme zaplatili, přesto nám nebylo umožněno získat zpět vlastní majetek – a to i přes zákonný nárok. Takové jednání je podle mého názoru nepřijatelné a zavádějící. Zákazníci by měli být předem upozorněni, že servis díl zlikviduje, jinak se jedná o klamání a porušení spotřebitelských práv.

Sortiment, rychlost a spolehlivost

rychlost vyřízení objednávky

Sledování objednávky, dodržení terminu

Spolehlivý obchod

jednání zástupce DATART na místě instalace

Rychlost.

Perfektní doprava a montáž

Velký výběr a dobré ceny. Vše proběhlo v pořádku.

Okamžité dodání

Opakovaná spokojenost. Výhodné akce na zboží.

Velice ochotni. Super

Ochotu prodavačů