DATART

kompletní servis na 1nic

Kvalita z ozi, rychle dodani

přístup předávající prodavačky, supr jednání

Zakoupila jsem drahý mobilní telefon iphone 15, který měl chyby ve focení, kazové fotografie, mobilní telefon se zahříval. Nikdy nebylo možné udržet v ruce. Reklamace byla sepsána vyřízena do patnácti dnů a vada nebyla nalezena. Jen mi na prodejně předali mobilní telefon kde byla od nich velká silná rýha na display. Nic se neevidovalo pod novým číslem a vše bylo psaný pod reklamačním číslem. Po celou dobu reklamace a oprav zároveň nikdo nekomunikoval, neodpovídal na e-maily i když si je pročítali, jak bylo řečeno na prodejně. Jelikož nikdo nereagoval, napsala jsem písemné odstoupení od smlouvy a koupila si jiný mobilní telefon, jelikož jsem potřebovala fotit a být mobilně dostupná. Datart mi náhradní telefon neumožnil. Reklamace a oprava trvala déle jek třicet dní. Mobilní telefon jsem musela převzít. V tuto chvíli už mobilní telefon nemám a ani peníze né! Na pobočce mobilní telefon také už není a vedoucí na prodejně také není! Pod zákazníkem je na internetové stránce Datart pouze reklamace, která trvala 14 dní a byla vyřízena. I peníze mi chybí jelikož mě to stojí peníze i čas chodit na prodejnu, jelikož prodejna písemně neodpovídá. Jen hlavní Datart. Chybí peníze za zakoupený mobilní telefon, který jsem si musela pořídit. Doteď není nic vyřízeno a trvá to od 31.3.2026!!!!!

Reklamace, cokoli tam koupim po chvili musim reklamovat.

široký sortiment na eshopu i v prodejnách, kvalifikovaný a ochotný personál

Rychlost dodání

+ Rychlost, příznivá cena.

Chvalím možnosti výběru, uvedené popisy, které mi pomohly k rozhodnutí. Rychlé vyřízení objednávky. Možnost vyzvednutí na prodejně.

Popis výrobku

Rychlost dodání i výdeje.

jednoduché objednání, rychlé dodání

Všechno v pořádku, spolehlivost

Rychlost

Nikdy více. Při reklamaci vadného zboží si stále trvají na tom, že jsem si ho poškodil sám. Vím na 1000 % že by vadný už když jsem ho kupoval. Kupovat možno reklamovat nelze. Už tam nekoupím ani žárovku

rychlost dodání instalace na místě

baterie ok

rychlost

Celkem rychle vyřízeno,sleva také potěšila.

doprava, rychlost