DATART

Rychlost

Velký výběr za dobré ceny

Chaos na prodejně

rychlost, spolehlivost, velký výběr, dobré ceny

rychla objednavka

musel sem to reklamovat ale vymenily

Cena Milí a ochotní pánové, co spotřebič dovezli (a starý odvezli)

Sortiment a ceny

Ochotná obsluha

Nemohla jsem se dostat do svého účtu u Datartu, několik hodin po zaslání objednávky mi nepřišla žádná zpětná zpráva (ani ve spamu nic nebylo), při pokusu zjistit něco na mém účtu u Vás mi to psalo, že tam nejsem evidovaná a tudíž jsem nevěděla, v jakém stavu je moje objednávka. Přitom na prodejně , kam jsem se chtě nechtě pro jistotu vypravila, mi potvrdili, že registrovaná jsem a že tam ta objednávka je a bude se vyřizovat.. Tak nevím. Nakonec mi zboží přišlo DPD v pořádku za 3 dny domů, takže to dopadlo dobře.. Nevím, v čem byl problém s komunikací s Datartem.

Přehledný eshop. Velmi dobrá informovanost o odeslání objednávky. Zboží bylo dodáno velmi rychle.

Velmi rychlé vyřízení objednávky. Dobrá cena zboží.

Zboží, které nebylo ihned skladem, dorazilo dříve než byl předpoklad.

Rychlost dodání pres e-shop

Na prodejně v Kozomině je špatný výběr zboží. Nikdy nemají zboží, které potřebuji. Vždy musím objednat přes e-shop.

Přístup, rychlost dodání

Sortiment Ceny Rychlost vyřízení objednávky Vstřícný personál

Přehlednost Dostupnost Široká síť prodejen Personal

Zatím nic zásadního

Źe jsem platila poplatek za to, že jsem platila kartou

spolehlivost, rychlost

cena, jinak žádné

Služby obchodu Datart aneb jak vypadá amaterismus v praxi. Dnes jsme si objednali lednici z výše zmíněného obchodu. Termín dovozu jsme si rezervovali přes stránky obchodu na zítra stejně jako otočení dvířek lednice. Po několika málo hodinách představ jak to krásně máme naplánováno, tj. v neděli ráno vyklidíme lednici, dáme věci v zimě na balkon. Připravíme starou na odvoz(služba, kterou jsme si zaplatili). Přijde z Datartu telefonát, ale my už na zítra nemáme volný termín, naše stránky to je jen falešné lákání zákazníků dovezeme vám to v pondělí, ale jen od 2 do 7dmi vemte si dovolenou nás to nezajímá. A technik ten dojede o několik dní později takže vše co máte v lednici a v mražáku můžete vyhodit ptž. tolik dní v teple to nevydrží a technik to udělá jak se mu zachce a kdy přijede vůbec nevíme, takže další den dovolené. Takže milý Datarte prosím kdo mě od vás proplatí dva dny dovolené a celou náplň lednice. Předem moc děkuji za vaši reakci.

Rozšířené možnosti dopravy/ osobní vyzvednutí.

rychlost a spolehlivost

Opakovaná naprostá spokojenost