BATACZ.cz

Dobre zabaleno

Bohužel nic, objednávka byla zrušena.

Dva dny po potvrzené objednávce zboží mne kontaktovala firma mailem, že zboží vystavené na jejich webu bohužel není k dispozici. Objednávku jsem zrušil.

komunikace

vystavene zboží není, objednávka byla stornovana

Rychlost a spolehlivost

Díky rychle doručená a dobře zabalená poptávka, dorazila nepoškozená. Sirovy.

Špatná komunikace. Vzájemně si odporující maily. Nedoručené zboží. Objednáno 17.12.2020. Dnes je 11.1.2021 a zatím nic. Přitom mi byl doručen mail, že zboží bylo předáno dopravci. To se ale nedá ověřit protože chybí sledovací číslo. No je to 5 dní a dopravce se ještě neozval. Celkově nic moc. Ještě že jsem nakoupil na dobírku.

rychlost, vstřícnost, dobrá komunikace, dobré ceny

rychlost

rychlost

Rychlost dodání ..

Vstřícná komunikace obchodu (udělal jsem chybu v objednávce, před vánoci)

rychlé dodání, dobré ceny

Rychlost dodání. Dobrá cena.

Objednávku stornovali po 1-2 dnech protože ji údajně neměli na skladě a na e-shop tam byla

Ochotna pani na telefonu, vse se snazi vyresit, bohuzel to u snahy konci.

Slibovany termin odeslani/doruceni na posledni chvili zmenen a o 14 dni odlozen.

Nulová komunikace se zákazníkem. V objednávce jsem uvedl, kdy si zboží mohu vyzvednout a žádal jsem o potvrzení. Nedostal jsem žádnou odpověď. Opakovaně jsem do prodejny volal. Bohužel nikdo telefon nezvedal. Jel jsem tedy do prodejny 80 km, kde mi sdělili, že objednávku nikdo nevyřídil. Obchod NEDOPORUČUJI!

Operativnost v předvánoční době, komunikaci personálu

Parkovani

Rychle dodani

Rychlost