KANCELARSKEZIDLE.COM

Rýchle doručenie a dobrá kvalita

Rychlé dodání, vstřícnost, zpětné uplatnění slevy.

Skvělé prodavačky na ostravské prodejně. Ochotné, příjemné a odborně erudované.

Protože se domnívám, že ve firmě je zaměstnáno mnoho pracovitých a šikovných lidí, omezím se na fakta bez emotivního podtextu. Firma má na webu text: Proč nakupovat u nás - nadstandard v případě reklamace. Zvláštní kapitolu by zasloužila doprava. DPD se odmítá bavit na téma času doručení. Židli jsem nakonec tahal z DPD pointu - bezmála tak vzdáleného, jako samotný obchod. 2.12.2022 zakoupena židle, domluvena platba převodem 3.12.2022 telefonát, že zboží omylem posláno dříve, než jim přišly peníze, mám poslat potvrzení o zaplacení. Vyhověl jsem. 6.12.2022 jsem se židli pokusil neúspěšně smontovat, vadný výrobek. Vyplnil jsem reklamační formulář a - vědom si fatální nekvality výrobku jsem zvolil odstoupení od smlouvy. Tato volba byla ignorována. 7. a 8.12.2022 Komunikace ohledně odevzdání vadného sedáku na prodejnu. 8.12.2022 Sedák odevzdán. Přislíbeno zaslání nového sedáku na prodejnu. Nestalo se. 9.12.2022 Přišel automatický e-mail, zda jsem s nákupem spokojen. 20.12.2022 Moje urgence a opětný návrh na odstoupení od smlouvy. Omluvná odpověď - reklamace je ve zpracování. 8.1.2023 Moje urgence a můj opětný návrh na odstoupení od smlouvy. 11.1.2023 Omluvná odpověď, akceptováno odstoupení od smlouvy. 12.1.2023 Jsem předal zbytek židle na prodejnu. Nabídku zakoupení jiné židle jsem odmítl. 15.1.2023 E-mail od firmy, předávají peníze účetní. 17.1.2023 Peníze se objevily na mém účtu.

asi doprava

poškození materiálu

rychlé dodání objednané židle

Rychlost a informace vzhledem k vývoji zakázky.

rychlost dodání

Rychlost dodání

Rychle dodani Komunickace ze strany vyrizovani objednavky Zbozi nezklamalo Plus dodatecny navod na sestaveni do emailu

Rychlost doručení

rychlost, milé jednání na prodejně.

Široká nabídka, přehledný web, dobré ceny, rychlé doručení.

Personál

Židle je pěkná

Poškozený plastový kryt

Pouze jeden dopravce. Není informace o čase doručení.

Profesionální přístup k zákazníkovi

Niic, u tohoto produktu kanc.židle by mohla být označena země výroby.

Rychlost, balení.

Rychlost vyřízení

rychlost dodání

Příjemná, trpělivá a velmi ochotná obsluha.