Příjemný telefonát paní Manové a ochota dovézt židli už smontovanou. To velmi oceňuji! I rozumnou cenu za montáž.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
židli jsme vyměnili v rámci reklamace za jinou. Celý proces proběhl rychle a příjemně, výborná komunikace s reklamačním oddělením i vstřícnost paní na prodejně.
rychlé dodání zboží
Výrobek nebyl kompletní a reklamace nestačila jen jedna
Skvělá obsluha, vše vysvětleno, rychlé vyřízeno a objednáno
Vše bylo tak, jak mělo.
profesionální přístup
Super zkušený personál na pobočce a super rychlé vyřešení a doručení objednávky.
sice proběhla reklamace, ale hladce a rychle vyřízena
rychlost
cena
židle přišla poničená, nabídli nám snížení ceny, toto jsme odmítli s tím, že chceme židli vyměnit - do dnešního dne firma nezareagovala
skvělé zpracování
Možnost vyzkoušet křeslo v prodejně. V mém případě v prodejně v Ostravě. Příjemná a ochotná prodavačka mi všechno vysvětlila a předvedla všechna ovládání.
- kamenná prodejna v Ostravě - skvělá obsluha
- zákaznický servis - jedno kolečko přišlo defektní, ale rychle vyřešeno
Perfektní provedení, podobná křesla už mám 10-15 let a pořád perfektně slouží.
rychlost a ochota. Chybný díl byl obratem nahrazen.
Rychlost dodání objednávky, komunikace s obchodem.
Některé náhradní komponenty nejsou k dispozici.
kvalitu křesla
Cením, že měli na webu návod, jak vybrat správná náhradní kolečka k židli
Uvítal bych výběr z více variant dopravy. Objednával jsem jen drobnost, takže by se mi víc hodilo doručení někam do boxů, než čekat na kurýra. Obchod to poslal přes dopravce ONE, ten sice na svém webu slibuje, že je možné udělat změny doručení v jejich appce, ale reálně se tam nedá změnit vůbec nic (naprosto zbytečná aplikace).
Kvalita židle
