Ecohaus.cz

Fungování obchodu i kvalita produktů, používám dlouhodobě.

Skvele produkty

Mensi prehlednost webu. Moc akciovych nabidek, ktere se tezko porovnavaji. Chctelo by to neco prrhlednejsiho.

Příjemná vůně, ekologické a funkční výrobky

Rychlost, doručeno dokonce s dárkem, ale hlavně skvělé ekologické a voňavé zboží

Musím pochválit kvalitu a funkčnost produktů, jsou fakt skvělé!!! A co víc, balení je lehké s minimálním odpadem!

Dodací doba…6 dnů bez upozornění, mi přijde dost. Ale produkty a přiložené dárečky mě natolik potěšily, že si určitě objednám znovu;-) Moc děkuji;-)

Dodací doba

Rychlost dodání, kvalitu přípravků.

Rychlé odeslání, krásné balení

Rychlé dodaní, dobře zabalené. Jen se z některých obálek trochu prášku vysypalo.

Celkově jsou prací papirky dobrý nápad, méně plastu, český výrobek,..

Nemožnost změnit si druh (vůni) v rámci předplatného jinak než přejít na vyšší cenu. Přitom jsou to položky stejné kategorie a ceny.

rychlé dodání zboží

Jen dlouhá dodací doba, ale nic drastického

Zatím jsem nepoužila, balíček dorazil dnes

Nedošlo mi avizovaných 5 druhů vůní (5x4 ks), ale jen 4 druhý ( 2x 6 ks + 2x 4 ks)

Neskutečně dlouhá doba doručení

Délka dodání objednávky

Je to 7 dní od objednávky a ještě ji nemáme doma. Změna objednávky nastala po mé opakované žádosti

rychlé vyřízení objednávky

Kvalitu výrobků, rychlost dodání a způsob komunikace.

Vše je to skvělé. Vše funguje Ještě zařídit posílání přes Balikovnu

Nic jsem maximálně spokojená

Balíček nedorazil. Objednávku v hodnotě 1 851 Kč jsem uhradila ihned po objednání, avšak ani po 11 dnech mi zásilka nedorazila. Nikdo se s omluvou za celou dobu neozval, obchod na opakované pokusy o kontakt nereaguje – nikdo nezvedá telefon a automat pouze slibuje, že si číslo poznamenají a operátor se ozve, což se dosud nestalo. Takový přístup k zákazníkům je velmi zklamáním, zvláště vzhledem k tomu, s jakou propagací a nadějnými sliby obchod začínal. Doufám, že dojde ke zlepšení komunikace a k rychlému vyřešení situace, jinak si podobné zkušenosti brzy odradí další zákazníky.