Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši reakci a je mi líto, že obal nesplnil velikostní očekávání. Po kontrole objednávky vidím, že jste zvolila typ pro iPhone 5/SE, což je opravdu model výrazně menší než novější iPhone SE 2020 nebo SE 2022. Pokud máte některý z těchto novějších telefonů, problém bude nejspíše v omylem vybraném modelu při objednávce. Přesto Vás prosím, abyste se ozvala na naše klientské centrum na info@krytoland.cz nebo na číslo +420 608 141 056 – rádi s Vámi projdeme možnosti reklamace či jiné nápravy. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, upřímně děkuji za pěkné hodnocení. Je pro nás povzbuzením, že vše splnilo Vaše očekávání. Každý podobný ohlas nám pomáhá držet správný směr. Budeme rádi, pokud se na nás obrátíte i v budoucnu. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji Vám za milou zpětnou vazbu. Je skvělé vidět, že jste byla s průběhem objednávky spokojená. Podobné reakce nás motivují v naší práci dál. Budeme rádi, když se k nám opět vrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vašeho pozitivního ohlasu, děkujeme. Je pro nás důležité poskytovat příjemný nákupní zážitek a podobné reakce jsou pro nás potvrzením, že jdeme správným směrem. Doufáme, že nám zachováte přízeň i do budoucna. Rádi Vám kdykoli pomůžeme. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vašeho pozitivního ohlasu, děkujeme. Je pro nás důležité poskytovat příjemný nákupní zážitek a podobné reakce jsou pro nás potvrzením, že jdeme správným směrem. Doufáme, že nám zachováte přízeň i do budoucna. Rádi Vám kdykoli pomůžeme. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vašeho pozitivního ohlasu, děkujeme. Je pro nás důležité poskytovat příjemný nákupní zážitek a podobné reakce jsou pro nás potvrzením, že jdeme správným směrem. Doufáme, že nám zachováte přízeň i do budoucna. Rádi Vám kdykoli pomůžeme. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí mě, že Vám dorazila jiná barva krytu, než kterou jste si objednala, a velmi se omlouvám za tuto záměnu. V předvánočním shonu se bohužel může stát, že při balení dojde k chybě, i když se snažíme podobným situacím předcházet. Ráda Vám nabídnu možnost reklamace či výměny, aby pro Vás vše dopadlo podle představ. Stačí se nám ozvat na info@krytoland.cz nebo na telefon +420 608 141 056 a společně vše rychle vyřešíme. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení, opravdu si vážíme toho, že jste nám věnoval čas. Jsme rádi, že pro Vás nákup proběhl příjemně a vše dopadlo podle očekávání. Podobná zpětná vazba nás jemně ujišťuje, že jdeme správným směrem. Budeme rádi, když se k nám v budoucnu opět vrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji za zprávu a je mi líto, že zásilka ještě není u Vás. Podle našich informací jsme zboží odeslali hned následující den po vytvoření objednávky a dle sledování u Balíkovny je zásilka už nějakou dobu připravena k vyzvednutí na poště. Může se stát, že upozornění od dopravce nedorazí, proto doporučuji ověřit stav přímo u nich, případně se ozvat i nám, rádi Vám pomůžeme. Stačí nás kontaktovat na info@krytoland.cz nebo na telefonu +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji Vám za zpětnou vazbu a je mi líto, že jste měl s pouzdrem potíže. U těchto typů krytů bývá funkčnost chytrých zobrazení často závislá na nastavení samotného telefonu, zatímco primární úlohou pouzdra je jeho ochrana. Podle informací v našem systému však vidím, že jste zboží již vracel a částka Vám byla na výdejním místě refundována, takže je vše naštěstí vyřešeno. Pokud byste kdykoli do budoucna potřeboval s výběrem či nastavením pomoci, rádi Vám poradíme. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí mě, že jste po otevření zásilky nebyl spokojen, a omlouvám se za tuto nepříjemnost. V tuto chvíli bohužel nedokážu přesně určit, kde mohlo dojít k nesouladu mezi objednávkou a doručeným zbožím, ale ráda vše prověřím. Pokud zboží neodpovídá tomu, co jste očekával, můžete jej samozřejmě reklamovat a my se postaráme o nápravu. Stačí nám napsat na info@krytoland.cz nebo zavolat na +420 608 141 056. Uděláme vše pro to, aby bylo vyřešení co nejrychlejší. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji Vám za sdílení zkušenosti. Jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojená. Pracujeme na tom, aby byl celý proces vždy co nejjednodušší. Budeme potěšeni, pokud k nám zavítáte znovu. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí mě, že máte s objednávkou takovou zkušenost, a děkuji, že jste na to upozornil. Omlouvám se, pokud na Vás zboží nepůsobilo jako nové, nicméně mohu Vás ujistit, že z našeho skladu odchází vždy pouze nepoužité a nové produkty – jiné ani nemáme k dispozici. Nejsem si jistá, v jakém ohledu pro Vás nebylo vhodné k danému modelu telefonu, ale ráda vše prověřím. Pokud budete chtít situaci vyřešit, můžete využít možnost reklamace – stačí nám napsat na info@krytoland.cz nebo zavolat na +420 608 141 056. Uděláme maximum pro nápravu. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste musel čekat déle, a moc se omlouváme i za to, že jste se nám v posledních dnech hůře dovolal či dočkal odpovědi. V období svátků a volných dnů byla expedice bohužel zpomalena a některé reakce na e-maily měly delší prodlevu, než je u nás běžné. Vaši objednávku každopádně evidujeme a dnes byla odeslána, aby k Vám dorazila co nejdříve. Pokud byste měl jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na info@krytoland.cz nebo na +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste svou objednávku zatím neobdržel, a moc se omlouváme za komplikace. V době, kdy jste objednával, spadla platba i expedice bohužel do období volných dnů, kdy jsme my i přepravní společnosti měli omezený provoz, a zdržení tak nebylo možné úplně ovlivnit. Vaši objednávku ale samozřejmě evidujeme a dnes ji odesíláme, aby se k Vám dostala co nejdříve. Pokud byste měl jakékoli další otázky, klidně nás kontaktujte na info@krytoland.cz nebo na +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si toho, že jste nám napsala příjemné hodnocení. Je pro nás důležité vědět, že naše práce má smysl. Doufáme, že budete mít z nákupu dlouhodobě dobrý pocit. Těšíme se na případnou další návštěvu. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Lenko, moc děkuji za Vaše slova, potěšila nás. Snažíme se, aby celý proces nákupu probíhal co nejpohodlněji, a je fajn vědět, že se to daří. Budeme rádi, pokud se k nám někdy vrátíte. Kdyby bylo potřeba s čímkoli poradit, jsme tu pro Vás. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení, opravdu si vážíme toho, že jste nám věnoval čas. Jsme rádi, že pro Vás nákup proběhl příjemně a vše dopadlo podle očekávání. Podobná zpětná vazba nás jemně ujišťuje, že jdeme správným směrem. Budeme rádi, když se k nám v budoucnu opět vrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkuji za Vaše slova, potěšila nás. Snažíme se, aby celý proces nákupu probíhal co nejpohodlněji, a je fajn vědět, že se to daří. Budeme rádi, pokud se k nám někdy vrátíte. Kdyby bylo potřeba s čímkoli poradit, jsme tu pro Vás. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Dane, je mi líto, že nejste s objednávkou zcela spokojen a děkuji, že jste nám to sdělil. Vždy usilujeme o co nejlepší výsledek, ale pokud se něco nepovede, rádi věc prověříme a napravíme. Nabízím Vám možnost reklamace či jiné řešení podle toho, co pro Vás bude nejvhodnější. Dejte nám prosím vědět, ať můžeme pokračovat. Jsme na info@krytoland.cz nebo +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz