Hlavička stránky
Logo obchodu Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

5 166 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku! Moc děkuji !!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost, profesionální přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitní produkty

Nabídka by mohla být širší

Potten & Pannen - Staněk group, a.s.Zobrazit reakci obchodu Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

Dobrý den, pane Kloudo, naší nabídku neustále průběžně rozšiřujeme o nové produkty i značky. Děkujeme za zpětnou vazbu a jsme s pozdravem Barbora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

pokud je zboží skladem je dodáno opravdu rychle.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, precizně zabalené. Nemám,co bych vytkla...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nedorazilo

Potten & Pannen - Staněk group, a.s.Zobrazit reakci obchodu Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

Dobrý den, paní Tkáčová, velice se omlouváme za dlouhou dobu dodání Vámi objednaných produktů. Zboží nám bohužel zatím nepřišlo od výrobce, nicméně intenzivně řešíme co nejdřívější dodání. Jakmile bude naskladněno, budeme Vás neprodleně informovat. Děkujeme za pochopení a ještě jednou přijměte naši omluvu. Pokud máte zájem o alternativní zboží, kontaktujte nám, prosím, na info@pottenpanne.cz. S pozdravem Barbora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, preciznost zabalení, profesionalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Zboží bylo poškozené

Potten & Pannen - Staněk group, a.s.Zobrazit reakci obchodu Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

Dobrý den, paní Žůrková, pokud bylo zboží poškozené, zašleme Vám obratem nové, dejte nám prosím vědět, zda Vám máme zaslat svoz, případně pište na reklamace@pottenpannen.cz.. Velice se omlouváme za nepříjemnost. Děkujeme za spolupráci. S pozdravem Barbora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dodací lhůta byla uvedena 4 - 6 týdnu, ale hrnec dorazil po 14 dnech. Potěšilo mě to. Telefonická komunikace s info linkou byla skvělá.

Světoznámá firma STAUB, která vyrábí litinové hrnce potažené smaltem, mi poslala poškozený hrnec. A k tomu to ještě byl hrnec ze speciální edice. Fa Potten & Pannen zareagovala naprosto skvěle a do tří dnů jsem měl nový nepoškozených hrnec STAUB doma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Jsem se vším spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

vše - rychlá reakce na e-mail, milá obsluha v prodejně, velký výběr krásného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost a kvalita dodání

Snad mohla být v nabídce konvice k servisu.

Potten & Pannen - Staněk group, a.s.Zobrazit reakci obchodu Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

Dobrý den, pane Rucko, čajovou konvici Vám můžeme nabídnout samostatně, je skladem na e-shopu. Děkujeme za spolupráci. S pozdravem Barbora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kuratelu zboží, komunikaci, doručení...

Nic, dlouhodě pro mě P&P číslo jedna na všechny nákupy do kuchyně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShop

Kontaktní údaje