Potten & Pannen - Staněk group, a.s.

Zboží z “limitované edice” dorazilo poškozené - nikoliv rozbité, ale pobouchané jak starý hrnek, popraskané a nedomalované - i v Číně by to zvládli lépe. Na reklamacích se to snažili hodit na dopravce, neuvěřitelné. V popisu na e-shopu je údaj, který není pravdivý - uvádí se, že po natažení strojku hrací skříňky se celá scenérie otáčí - neotáčí se nic, není to ani technicky možné, když je to z jednoho kusu. Chtěl jsem tedy zboží vyměnit klidně i za něco jiného, což údajně není možné a do vánoc ani nestihnou reklamaci vyřešit. Takže 3 týdny před vánoci vám dorazí takový šmejd a oni nejsou schopni s tím nic udělat. Na jednu stranu mají ze zákona 30 dní, na druhou stranu považuji 21 dní jako dostatečný čas. V každém případě za peníze, které obchod chce za ty “výtvory” , bych si představoval trochu jinou kvalitu a jiné jednání. Rozhodně si zde už nic nekoupím.

Rychlost

Trochu nepřehledné stránky v mobilu.

Se zbožím jsem spokojená, rychlé dodání

Úžasný personál v prodejně Olomouc Šantovka. Děvčata jsou vlídná, usměvavá, ochotná, poradí, no zázrak.

Dodací lhůta eshopu 9 dní od zaplacení. Mailová komunikace odpovědi až po 3 dnech.

Zboží mi přišlo neuvěřitelně rychle, krásně a hlavně bezpečně zabalené. Kvalita objednaných hrnků mě překvapila, prosně jsou perfektní! Díky, Jirka

Rychlost vyřízení objednávky

naprosto profesionální vyřízení ve velmi krátké době

Kvalita Rychlost Komunikace Balení

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost dodání zboží, Kvalita zboží

Rychle dodani

rychlost, kvalitu balení

Kvalita, značka.

Vstřícnost, rchlost

vše proběhlo, jak má

množství nabízeného zboží

ceny některého zboží

Rychlost dodání, přehledný e-shop

Rychlost doručení

Velikost výrobku

Obsluha v obchodě při vyzvednutí byla moc příjemná a nakup proběhl bez problémů.

Rychlost