Teshop.cz

Podrobný popis produktu.

Nebyl uveden ještě nutný nákup karty.

Vše komunikaci ,rychlé jednání super

Výdej na prodejně

Poplatek za výdej na prodejně !!!!

Vstřícné jednání.

Čas dodani

Našel jsem tam co jsem potřeboval.

Očekával bych daleko více informací ohledně objednávky. Přišlo potvrzení objednávky a pak jsem vlastně obdržel zboží. Ano, mezi tím bylo, že se expeduje za tři dny a ejhle, já ho měl najednou druhý den doma. Přišlo mně, že to někdo píše v ruce a vlastně nemá kloudně přehled jak to vlastně je. Tady bych uvítal zlepšení spíše v systému, tohle má dělat automaticky počítač a ne člověk. Číslo balíku bylo Geis, ale ve finále to přivezlo DPD. Nepíši to vyloženě jako kritiku, ale jako informaci, aby případně další věděi, že jsou mnohdy informace nedostačující. Dovolal jsem se tam až třetí den, abych vlastně vůbec něco zjistil, paní byla ovšem velice příjemná a vstřícná.

celkové jednání

Rychlost a přístup k zakaznikovi

rychlost

proběhlo dle očekávání...

Zboží je vadné

Rychlost dodávky.

reakce, rychlost dodání

Rychlost

Delsi cas

rychlost dodání

potřebuji náhradní díly na robotický vysavač

rychle a v pořádku dodáno

Rychlost

Rychlost

Vybrala jsem zboží, objednala s vyzvednutí a placení na prodejně. Přišlo potvrzení, že objednávka byla úspěšná. Bohužel za dva dny přišel email, že některé zboží není k dispozici, což při objednávce jen PC myši je smutné. Mrzí mě to, snad příště.