Žádné komentáře
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost a široký výběr.
Perfektní rychle doruceni
Jsem spokojen,kvalitní zboží.
Objednala jsem si zde skříňku, která slouží k uschování kočičí toalety. Objednávka sice dorazila, ale já neměla vůbec tušení kam, protože do e-mailu mi to nenapsali. Objednávku jsem tedy stornovala, což mi bylo potvrzeno, že zboží bylo vráceno prodejci, který poslal moje peníze zpět zákaznickému servisu Kaufland. Kdy mi po měsíci stále nebyly vyplaceny peníze zpět, i přes skutečnost, že jsem zákaznický servis kontaktovala snad už 6x!!!!! NEDOPORUČUJI !!!!!!!!!!!!
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czrychlost dodání
Zboží bylo objednáno a zaplaceno v pondělí, v pátek ten samý týden bylo doma, přestože avizované datum dodání bylo o pět dní později.
Naprosto nedoporučuji. 27.11.2023 jsem udělal objednávku. Balík nebyl k 17.12. 2023 stále doručen. Eshop téměř nekomunikuje a spíš se snaží mlžit a neřešit problém se ztracenou zásilkou. Sledování balíku od německé DHL odkazuje na předání balíku České Poště, ale ke sledování u ČP už nemám data. Nikdo z dopravců mne doposud nekontaktoval a vypadá to, že už balík nikdy neuvidím. Každý den píšu maily na zákaznickou linku Kaufland a dostávám odpovědi, které vůbec neodpovídají na moje dotazy a zřejmě jsou psané přes překladač nebo AI. Naprosto nedoporučuji zde nic nakoupit. Myslel jsem že ušetřím za dárky a místo toho jsem byl podveden....
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czrychlost a dobrá informovanost
Poškozené zboží, utržené srdíčko jednoho e zvonů, zboží vůbec neodpovídá popisu! Doporučuji nekupovat!
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czCena, rychlost.
Rychlost
Cena
rychlost a bezproblémové doručení
Zboží nekvalitní, neodpovídá vyobrazení. Pro obrácené polohy v józe nepoužitelné. Dodání 14 dní.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czPoprvé a také naposledy jsem objednávala přes kaufland, vůbec nedoporučuji. Objednávka 30.11. a je to více než 14 dní a ani nedali vědět, že zboží již nedorazí, kdybych se aktivně nezajímala. Jsem zvědavá, jak se s nimi budu dohadovat o vrácení peněz.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czUrcitě nemohu doporučit objednávky skrze
platformu Kaufland, objednaná zásilka ze zde 17.11.2023 byla odeslaná 20.11.2023, bohužel mi do dnešního dne nebyla doručena (15.12.2023).
Kontakovala jsem již Českou poštu, kde by bylo zděleno, že mám zásilku stornovat u obchodníka,
což jsem již několikrát udělala, bohužel stále
nemám své peníze zpět. Jak řeší ztracené zásilky,
ze své strany? Mizive, konce se ještě jen tak tak nedočkám. Opravdu pečlivě zvažte nákup
produktů online, v sekci online mají hodně mínusů, samy si nemůžete zvolit dopravce a na dobírku zapomente. Doporučuji se obrátit na
konkurujicí plarformy.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czKaufland je pouze zprostředkovatel ,nevystavil fakturu.Pokud chcete problém řešit přes e-shop ,velké problémy ,vše velmi složité.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czOkamžitá výměna rozbitého produktu (bez nutnosti zasílat rozbitý zpět)
Rozbitý produkt (dle mého) způsobil dopravce.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czDodání domů
Nekvalitní zboží
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czKaufland je pouze zprostředkovatel a za nic neručí. Dal nám špatné informace, se kterými pak samotný prodejce nesouhlasil. Vyhněte se obloukem, neochotný a neprofesionální zákaznický servis. Na zákaznické lince jsem chtěla mluvit s manažerem a mají zakázáno na něj přepojovat.. tolik k zákaznické podpoře českého Kauflandu, s prodejci se nedá domluvit, většinou odepisují nějací roboti a věty nedávají smysl..
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz