Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

2 703 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Honzapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dne 9.3.2024 jsem objednal a uhradil dva stejné produkty skrze Marketplace firmy Kaufland s termínem dodání 15.-18.3.2024 (č.objednávky MG8K449). Jednalo se o dárek pro známého. Jsem vázaný termínem oslavy, proto jsem se od začátku snažil se společností komunikovat. Nedočkal jsem se potřebných informaci, firma již ani neodpovídá. Nechápu,jak si zrovna tato společnost může tento přístup dovolit. Je vidět, že partnera, jehož služby zprostředkovává řeší, protože od chvíle vytvoření objednávky opakovaně přestává a začíná znovu produkty na e-shopu nabízet. Ale aby podala nějaké informace cílovému zákazníkovi, zvláště, když má na účtě jeho peníze - vůbec. Společnost Kaufland si neuvědomuje,že za své marketplace partnery přejímá zodpovědnost - musí tedy nabízet ověřené firmy s podobnou firemní kulturou. Za mě silný zážitek a nákup všem vřele nedoporučuji!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle vámi uvedených údajů jsme našli vámi otevřený tiket, ve kterém již byl zapojen zákaznický servis Kaufland.cz. Dané záležitosti se samozřejmě opětovně ujmeme. Aktuální průběh si můžete kdykoliv zobrazit ve svém zákaznickém účtu. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milion Milion 1před 2 lety
Nedoporučuji obchod

dodání produktu skladem - 4 měsíce

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sona jancikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

nikdy nebyl problém

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendelín Jablečnýpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Slušná cena

NESVÍTÍ (svítí , ale vééélká bludička) pomalé dodání

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav Masaříkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží - super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman Fenikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše o.k. , doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zurkova Michpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Relativně rychlé řešení dotazu i přes formulář.

Předpokládané datum zcela jiné než skutečné, respektive zásilka nedošla. Po druhem upozornění, kde bylo zmíněno, že zvažuji nad zrušením, ji automaticky stornovali, bez nějakého dalšího dotazu, či objasnění, kde objednávka je. Jako kompenzace sleva 100,- Kč znovu na e-shop…. Po těchto zkušenostech nemám za potřebí ji ani využít. 8 dní (a zboží ještě nepřišlo a několik dalších dní vzhledem k svátkům taky ne) mi přijde v dnešní příliš… navíc když předpokládané datum doručení bylo psáno na druhý den od vytvoření objednávky. Absolutní nespokojenost.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodávky

Za 2 ks stejného zboží se platí 2x doručení

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli v některém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. Pokud byste se potřebovali na cokoliv zeptat, můžete nás kontaktovat pomocí našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Charvátpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita dodaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Elena Choulíkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Samuelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Doporučuji, rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita.

Doba doručení.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli v některém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. Pokud byste se potřebovali na cokoliv zeptat, můžete nás kontaktovat pomocí našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Hochwalderpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednány dva stejné regály kov dřevo. Objednávka dodána na dvakrát . Jeden regál v pondělí, druhý ve čtvrtek. I když se jednalo o dva totožné kusy nábytku tak ve skutečnosti tomu tak není. Regály mají rozdílný dekor dřevěných polic. Kvalita dílenského zpracování je opravdu příšerná. Regal nemá hodnotu ani deseti procent pořizovací ceny. Nepoužitelné pro pořizovací účel. Nákup na e- shop Kaufland již nikdy více.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží přišlo od obchodníka za Německa celkem rychle a kvalitně zabalené.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika Kantovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

zboží přišlo v pořádku

trvalo to déle

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli v některém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. Pokud byste se potřebovali na cokoliv zeptat, můžete nás kontaktovat pomocí našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Denisa Šraitrovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání jsem spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alena Dvořákovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monikapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje