Svět Semínek

Pane Koláři, děkujeme Vám za pochvalu ohledně rychlosti dodání. K Vaší kritice – zakoupil jste čerstvou šarži 5ks semínek a k tomu od nás zdarma obdržel dalších 6ks, tedy celkem 11ks. Pokud uvádíte, že Vám nevyklíčilo ani jedno, pak se omlouváme za upřímnost, ale problém pravděpodobně nebude v samotných semínkách. Doporučujeme s tímto specifickým sortimentem zacházet pečlivěji než například s běžným osivem za pár korun. Ušetříte si tak zklamání a nám negativní hodnocení, které si v tomto případě nezasloužíme. Děkujeme. S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme rádi, že vše dorazilo hned druhý den. A že 100%? Když někdo umí, tak umí! Je vidět, že jste šikovná a ke svým sběratelským kouskům jste přistoupila zodpovědně. Děkujeme za důvěru a budeme se těšit příště. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za hodnocení a pochvalu za rychlost. Zároveň nás mrzí Vaše nespokojenost se semínky, která byla odeslána obratem, šlo o standardní čerstvou šarži, skladovanou v kontrolovaných chlazených podmínkách. Taky se vždy snažíme být nápomocní a nabízet kompenzace, pokud však i zákazník volí stejný způsob prvotního řešení situace s námi, než-li negativní recenzí. Přejeme Vám hodně štěstí v budoucnu. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že zásilka dorazila rychle a bez problémů. Věříme, že budete spokojena i nadále. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za kladné hodnocení! Těší nás, že vše dorazilo rychle a v pořádku, právě tak to má být. Jsme rádi, že jste spokojena. :-) S pozdravem Svět Semínek

Mrzí nás, že výsledek nesplnil Vaše očekávání. Objednaná dvě semínka byla skladována v chlazených podmínkách a odeslána obratem, řádně zabalená a s kompletní informovaností, šlo navíc o čerstvou šarži. Skladujeme výhradně v chlazených podmínkách. Přestože rozumíme Vašemu zklamání, je třeba mít na paměti, že výsledek může ovlivnit řada faktorů, které už bohužel nedokážeme ovlivnit my jako e-shop. Věříme ale, že případná příští zkušenost bude pozitivnější. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za recenzi a jsme rádi, že Vás produkt na začátku potěšil. Pokud by se něco příště nezdálo v pořádku, určitě nám napište, situaci prověříme a případně navrhneme řešení. :-) S pozdravem Svět Semínek

Moc děkujeme za super zpětnou vazbu! Balení i informační materiály ladíme s péčí, aby měly smysl. Jsme rádi, že to oceníte. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí a diskrétním doručením, na tom si dáváme opravdu záležet. Budeme se těšit zase někdy příště. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Co se týče květů – chápeme, že nabídka není příliš široká, ale snažíme se nabízet jen to, co má opravdu smysl, s důrazem na kvalitu, čerstvost a ověřený původ. Nechceme mít stovky položek jen do počtu, ale pouze odzkoušenou kvalitu, za kterou se nemusíme stydět. :-) S pozdravem Svět Semínek

Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání – to opravdu není něco, co bychom si pro naše zákazníky přáli. Zároveň ale musíme s upřímností dodat, že podobná situace je opravdu velmi neobvyklá. Evidujeme u Vás 4 různé značky semen po více kusech + dárková semínka a při správném zacházení je velmi nepravděpodobné, aby všechny najednou selhaly – statisticky i reálně. Snažíme se být féroví a vstřícní, ale v tomto případě máme pochybnosti, zda chyba skutečně nebyla jinde. I tak nás to mrzí a přejeme, ať se příště vše vydaří. S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s kvalitou produktů – přesně o to nám jde. Budeme se těšit zase příště. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za stručné, ale výstižné hodnocení – přesně na tohle se snažíme zaměřovat. Jsme rádi, že jste byla spokojena! :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme, že jste si u nás objednal a napsal pozitivní recenzi. Rychlost a drobné dárky jsou u nás samozřejmostí. Těšíme se zase někdy příště! :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste spokojená s výsledkem, nicméně dovolujeme si připomenout, že z naší strany proběhlo vše v pořádku – objednávku jsme ihned zpracovali, zboží pečlivě zabalili a odeslali v nejkratším možném čase. Co se týče samotných semínek, jedná se o přírodní produkt a jejich úspěšnost ovlivňuje řada vnějších faktorů – od zvoleného postupu až po samotné podmínky při manipulaci. Také je třeba brát v úvahu, že některé levnější varianty nejsou tolik stabilní a nelze od nich čekat stejný výkon jako od prémiových odrůd. Vaši negativní recenzi tedy vnímáme spíše jako nepochopení rozdílu mezi službami e-shopu a výsledkem práce s produktem, který je nad rámec našeho vlivu. Přejeme hezký den. S pozdravem Svět Semínek

Moc děkujeme! Vážíme si Vaší pochvaly a jsme rádi, že jste byl spokojen. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Čerstvost je pro nás základ a dárečky dáváme s radostí. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vás dáreček potěšil, snažíme se vždy mile překvapit. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojena s naším přístupem. Co se týče doručení, zboží bylo předáno dopravci v pátek 2. 5. a následně doručeno po víkendu v úterý, což bývá u přepravy běžný průběh (den zpoždění nejspíše skrze svátek). Věříme, že příště už dorazí vše bez výhrad. :-) S pozdravem Svět Semínek

Děkujeme za milou zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl s nákupem i doručením spokojen. :-) S pozdravem Svět Semínek