před 5 lety
Nedoporučuji obchod
Zboží jsem objednala 15.8.2021 s tím, že má být do týdne, platba byla ihned provedena. 19.8. mi přišlo potvrzení o zpracování objednávky. Následně následovala dlouhá pauza v komunikaci, nikdo nevolal, nepsal. 29.8. jsem požádala o informaci, jak to s objednávkou vypadá a bylo mi poměrně rychle odpovězeno, že část zboží mají a zbytek poptali u dodavatele. Následně opět žádná komunikace ze strany e-shopu. Dnes 6.9. jsem se opět tázala, kde se stala chyba a jak to s mou očekávanou objednávkou vypadá a zda mohou zaslat alespoň to, co mají na skladě, poměrně rychle volala pracovnice e-shopu a oznámila mi, že celá objednávka bude kompletní cca na konci září (což je od původního termínu 22.8. poměrně rozdílné) a že mohou zaslat po částech, ale opakovaně budu hradit poštovné, chvíli jsem s pracovnicí diskutovala, ovšem přes verdikt, že to nemá, jak udělat jsme se nedostaly. Ráda bych touto recenzí upozornila na nefér jednání obchodu, které se mě dotklo a kvůli jeho chybě jsem poškozena. Po 3 týdnech čekání nemám ani zboží, ani se mi nikdo neomluvil. Za mě nedoporučuji!
