Akoupelnyatopeni.cz

Děkujeme, nechoval se dopravce správně, nevyhovovalo vám něco?

Děkujeme, budeme rádi za další nákup.

Děkujeme, budeme rádi za další nákup.

Děkujeme, budeme rádi za další nákup.

Děkujeme, budeme rádi za další nákup.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že jste nebyl spokojen. Rádi bychom uvedli situaci na pravou míru. Zboží, které jste nám vracel neslo známky manipulace - bylo evidentně zkoušeno, nasazováno na mísu. Pokud by tedy bylo poškozené, tak jak píšete, nevidíme důvod, proč byste jej nasazoval a zkoušel. Dále k vaší reklamaci. Prkénko jste poslal k nám, aniž jste nás o tom informoval, vyplnil jakýkoliv reklamační formulář. Postup reklamace máme uvedený na webu, není složitý, jen musíme vše zaevidovat. Také bychom se chtěli vyjádřit k likvidaci. Kolega Vás kontaktoval s možností osobního vyzvednutí sedátka, které je Vám stále k dispozici. Mrzí nás, že jsme od Vás neobdrželi žádnou reakci. Zákaznickou spokojenost bereme velmi vážně a vždy se snažíme řešit vše vstřícně a individuálně.

Děkujeme, budeme rádi za další nákup.