BAMBULE Království hraček

Rychlost dodání

Rychlé dodání

Hračka neodpovídá mé představě, ale za to obchod nemůže

Rychlost dodání, ochota a vstřícnost prodavaček v Olomouci v Šantovce.

Při objednávce jsem měla mít dopravu zdarma, ale zboží jsem si stejně musela jít vyzvednout na prodejnu. Největší překvapení pro mě bylo, když jsem zjistila, že na vyzvednutí mám pouhé 2 dny. Zavolala jsem na Vaši zákaznickou linku s žádostí o případné posunutí termínu. Paní mi řekla, že to není možné a že si mám zboží koupit znovu. Při mé námitce, že už mám vše zaplaceno a jde mi pouze o prodloužení termínu vyzvednutí, mi neochotně sdělila, že peníze se mi vrátí a stejné zboží si mám objednat. Napadlo mě zavolat přímo na prodejnu, kde jsem měla zboží uložené Šantovka Olomouc a tam mi paní bez problémů termín vyzvednutí posunula. Vše je to přece o komunikaci a také logice - proč vracet peníze za zboží, které si za dva dny budu kupovat znovu?

Rychlost dodání

jasná komunikace, rychlé doručení

Rychlost a milý personal

Rychlé dodání

Rychlost

Cena Rychlost dodání

Rychlost, dobrá komunikace

Kvalita zboží absolutně neodpovídá přemrštěné ceně. Zboží jsem koupila v AKCI! za 800, nedokážu si vysvětlit, jak si troufáte říct za hračku, ze které lítají chlupy už při rozbalení, třináct set. Ale chápu, že na dětech se vydělává velmi dobře.

Zboží stále ještě nedorazilo!

Zásilkovna

S takovou ochotou a milým přístupem jsem se nikde nesetkala.Velika pochvala a poděkování . Hezké svátky a zdraví a štěstí do nového roku.

Možnost vyzvednout zdarma na pobočce, možnost rezervace zboží, dobrá cena, rychlost vyskladneni

Něco je občas dražší..

Extrémně pomalý web

Nemůžu nic pochválit

Objednali jsme 3 dárky k Vánocům, jeden dorazil poškozený, objednali jsme doručení do prodejny Liberets Nisa. Když jsme požádali o vrácení poškozené hračky, byli jsme odmítnuti, řekli, že můžete vrátit pouze celou zásilku dohromady. Požádali o knihu stížností, prý ji nemají, správce prodejny odmítl uvést její jméno.

Rychlé dodání

Rychlost

Škoda že se zboží nedalo odeslat, musela jsem si osobně vyzvednout

rychlé vyřízení objednávky a milá paní při předávání