Pompo.cz

Před Vánocemi mizerná otvírací doba obchodu, buď byl úplně zavřený několik dnů, nebo byl otevřený jen od 1h odpoledne. Byla jsem 3x na prodejně, z toho 2x bylo zavřeno a 1x otevřeno až odpoledne. Vždy jsem kontrolovala otvírací dobu stránkách www a nikdy se neshodovala s nalepeným papírem na dveřích. Pokud je běžná otvírací doba od 9-17 a před Vánocemi je vše jinak, je to špatně a tak na zavření prodejny, nemít otevřeno před Vánocemi je likvidační za mě. Zboží jsem nakonec koupila u konkurence.

nic, už nikdy více!

Zklamalo mě jednání prodejny a především prodavačky, objednala jsem dostupné zboží s osobním vyzvednutí, které jsem měla v plánu absolvovat autem (150 + 150 kilometrů), prodavačka mi po chvíli opakovaně volala, že zboží ale slíbila nějakému známému a bude ho posílat na jinou prodejnu, mou objednávku nakonec stornovala i přes můj nesouhlas a dle obchodních podmínek prokazatelný nárok na dané zboží...Vymlouvala se na nedostatek času a na nedostatečné kompetence. Odmítla mě spojit s nadřízenou.

Vše na výbornou

Skvělá komunikace s obchodem, když jsme nestihli zavčas vyzvednout na prodejně, zboží nám bez problému pozdrželi za původní cenu, za kterou jsme nakoupili

Rychlá a vstřícná obsluha

Csna a rychlost.

Baleni nebylo talove, jak bylo inzerovano.

Dostupnost hraček.

Přístup prodavaček.

výborná zkušenost s rezervací na prodejně

Rychlé dodání zboží.

Velmi rychlé dodání, široký výběr zboží.

Rychlost

Rychlost

rychlé vychystání objednávky ochotný personál

Rychlá komunikace ohledně rezervace a následného vyzvednutí na prodejnách. Jediné mínus za to, že smskou nedali vědět o tom, že mi dvě položky stornovali, jinak super!

Nedali SMS zprávou vědět, že stornují položky

Rychlost.

Objednávka z e-shopu vytvořená prodavačkou na prodejně, následující pracovní den zrušena bez vysvětlení.. musela jsem se sama ptát co se stalo...

Rychlost dodani

Je to dárek k vánocům, který bude předán až příští týden. Jinak odezva na objednávku byla , jako vždy, rychlá a bez problémů. Děkuji, Slejšková

Psali jste ze do 22.12 dorucite boby a ono nic jenom kvuli tomu jsem objednaval pres vas

Rychlost