Anela

Dobrý den, Zuzano, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. V e-mailu, který Vám přišel s objednávkou vždy uvádíme kontakty, na které nás můžete kontaktovat, když je s objednávkou něco v nepořádku, nebo když nejste spokojená. Moc rády s Vámi vždy a všechno vyřešíme tak, abyste byla spokojená. Prosím, příště se ozvěte, děkuji. :-) Za celou Anelu zdraví Janka

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, na osobním přístupu, komunikaci a poradenství si hodně zakládáme. :-) Těšíme se na další nákup na našem e-shopu, se vším Vám rády poradíme! Za celou Anelu zdraví Janka

Dobrý den, Anno, moc děkujeme za Vaše milá slova. Těší nás, že jste s naším lehoučkým máslem do zimy spokojená. Kdykoliv Vám rády poradíme s dalším výběrem, stačí se ozvat na poradenstvi@anela.cz nebo do on-line poradenství přímo na našem e-shopu. Za celou Anelu zdraví Janka

Dobrý den, Pepo, moc děkujeme za milá slova! Jsme rády, že jste s našimi produkty i servisem kolem objednávky spokojený. :-) Za celou Anelu zdraví Janka

Dobrý den, Jarko, jak prosím myslíte - omezená nabídka? Kompletní sortiment najdete na našem e-shopu, najdete tam produkty pleťové i tělové kosmetiky. Specializujeme se i na ekzematickou pokožku a produkty pro maminky a děti. :-) Kdykoliv Vám rády poradíme s výběrem, stačí napsat na poradenstvi@anela.cz. :-) Za celou Anelu zdraví Janka

Dobrý den, Anno, moc děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se, že příště se Váš smajlík bude usmívat. :-) Budeme moc rády, když nám napíšete, co můžeme zlepšit pro Vaši maximální spokojenost. Za celou Anelu zdraví Janka

Dobrý den, moc nás mrzí, že Mátová drbna při přepravě nevydržela otřesy a závit se povolil. Produkty balíme velmi pečlivě a tak, aby bylo zajištěno bezpečí při jejich přepravě, bohužel nekdy dojde k poškození během manipulace s balíkem, což bohužel nedokážeme ovlivnit. Nicméně s Vaší objednávkou odchází i informační email s kontakty, kde nás můžete kontaktovat, když je s objednávkou něco v nepořádku, nebo když nejste spokojená. Příště toho prosím využijete, rády s Vámi vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. :-) Za celou Anelu zdraví Janka