Hlavička stránky
Logo obchodu ProdejKávy.cz

ProdejKávy.cz

96 % spokojených zákazníků

596 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 927 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Hlavne rychlost a profesionalitu,spokojenost doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dopravní služba DPD

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic. Obchod nedoporučuji.

Přístup obchodu k reklamaci - zboží dorazilo rozbité, křehké sklo bylo nedostatečně zabaleno a umístěno hned na stěně krabice společně s dalšími věcmi. Komunikace s obchodem je telefonicky i mailem velmi složitá (mail, na který mi přišla faktura údajně není u nich evidovaný pro komunikaci, telefon nezvedají). Na fotografii střepů mi přišla odpověď "V příloze se nachází pouze krabice s výplní. Poškozená sklenice není patrna.". Jako dlouhodobého zákazníka mě tento přístup mrzí dvojnásob. Obchod nedoporučuji.

ProdejKávy.czZobrazit reakci obchodu ProdejKávy.cz

Vážený zákazníku, Z naší strany Vám bylo zodpovězeno na veškerou komunikaci. Bohužel, při uplatnění reklamace u přepravní firmy, která podstupuje reklamace pojištovně, nestačí zaslat obalový materiál, ale foto poškozeného zboží, což jste neučinil. Pokud nám zašlete foto poškozeného zboží, jak Vám bylo sdělenou kolegy z reklamačního oddělení, rádi za Vás reklamaci přepravy uplatníme a zboží nahradíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost doručení

Přišel mi jiný produkt, než jsem si objednal.

ProdejKávy.czZobrazit reakci obchodu ProdejKávy.cz

Vážený zákazníku, jedná se pouze o nový obal výrobku. Produkt uvnitř je stejný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

...kvalita a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, veliký výběr kavy. Stále tu nakupuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá reakce oznámení o zaplacení

Dlouhá dodací doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nic,zboží po týdnu nedošlo

Sliby,že zboží bude do dvou dnů dodáno!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží Velký sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé připravení objednávky k odběru.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Obchod, produkty, nabídka, komunikace vše v pořádku

Dopravce DPD - naprosto tragická komunikace a jednání se zákazníkem. Obchod by měl zvážit i alternativního dopravce než výhradně DPD

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

bezproblémové dodání,velký výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Hezké zboží, doručeno včas a v pořádku.

Chybělo přesné určení DPD boxů. OC Krakov je moc velký prostor, trvalo dlouho, než jsem to našla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé doručení

Tuto kávu kupuji opakovaně, ale toto balení letělo do koše, káva nevoněla a nebyla vůbec dobrá, bylo to úplně jiné kafe! Lavazzu tedy už niky vice!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

DPD Pickup

Kontaktní údaje