Hlavička stránky
Logo obchodu ČočkyHK.cz

ČočkyHK.cz

127 hodnocení

93 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

I přesto, že nebylo dané zboží, které jsem chtěla, dostala jsem nabídku podobného, levnějšího s okamžitou možností objednání bez formuláře.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace a termin

Obednal sem si cocky cerne 22jky takove ty demoni a kdyz si je nasadim dira v cocce nesedi presne takze periferne mam cernej kus vyhledu v prave strane a kus v leve jako bych koukal rulickou.... chtelo by to trosku vycentrovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

S tímto obchodem jsem velmi spokojená, nakupuji zde pravidelně, vždy je dodání velmi rychlé. Ostatním velmi ráda doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zboží objednávám pravidelně. Vždy jsem byla spokojena. Chtěla bych se pozastavit u poslední objednávky, nebot' jsem byla velmi mile překvapena - zboží jsem objednala odpoledne po 16 hod. Druhý den v poledne bylo doručeno. Navíc jsem měla nestandardní požadavek ohledně sloučení objednávek a bylo mi vyhověno. Nadmíru vstřícné jednání pana majitele. Veliké díky. Velká spokojenost, doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Mám výborné zkušenosti. Zboží mi bylo vždy doručeno na druhý den od objednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Celá transakce proběhla naprosto bez problémů. Ve středu odpoledne jsem odeslala platbu předem na účet, ve čtvrtek už jsem byla informována o vyexpedování zásilky a v pátek ráno mi ji pošta doručila. V porovnání s konkurencí skvělé ceny. Nenakupovala jsem tu poprvé a rozhodně se do tohoto e-shopu ještě vrátím, až budu objednávat příště. Díky!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Objednávka přišla včas. Výdej na uložence byl bezproblémový. Zboží přišlo v neporušeném obalu a bylo dobře zabaleno.

V lednu jsem si objednávala 2 roztoky. Jeden mi přišel s expirací v únoru a jeden v dubnu. Vzhledem k tomu, že jsem je objednávala jako zásobní roztoky. Tak ani jeden nestihnu využívat. Přijde mi to jako nefér jednání, že expirace u objednávky nebyla uvedena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

zajímavé ceny, bezproblémová komunikace přímo s majitelem obchodu, velmi vstřícné jednání

zatím nebyl důvod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

vše v pořádku, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

S obchodem jsem byla spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží bylo vyexpedováno teprve týden po objednání. Už si v tomto internetovém obchodě nikdy nic nekoupím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Poslali jiné dioptrie čoček :-( než jsem objednala

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Jsem velmi spkojena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

Otřesná zkušenost s komunikací přímo s p. Kotíkem Čočky poslali hned, měli je na skladě. Po zjištění , že potřebuju silnější dioptrie, bohužel až o tři týdny se mnou pan majitel shopu nechtěl a ani neřešil situaci..možnost vrácení zboží žádná, ani jiná vstřícnost...prostě moje chyba, mám si je prý prodat na internetu, on je prý těžce shání a nemá komu vrátit. Nejhorší zkušenost...v dnešní době taková konkurence a tohle si dovolí...hlavně , že něco ...

ČočkyHK.czZobrazit reakci obchodu ČočkyHK.cz

Dobrý den, situaci jsme s Vámi telefonicky řešili, mohla jste čočky vrátit v zákonné lhůtě nebo i posléze pokud by byly nerozdělané nebo se nejednalo o výprodej. Nemůžeme z hygienických důvodů takovéto zboží přebírat. Čočky Surevue se již přes rok nevyrábějí. Zákazník, který si objedná nejprve čočky a pak jde za týden do optiky přeměřit zrak mi také přijde jako nelogické řešení. I přesto děkujeme za Vaše hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Maximum spokojenosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

jako vždy spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem se vším maximálně spokojená! :-) dokonce i po telefonu, mi bylo ochotně a mile porazeno co je pro mne vhodnější...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost. Rychlé zaslání. Zatím nemám zkušenost s vrácením zboží nebo s reklamací.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku, velice kladně mohu hodnotit cenu a komunikaci prodejce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Zarazila mě otevřená krabička s vodou na čočky a prasklý pouzdro v ní,ale to není až tak podstatný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (mPeníze)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZVlastní přepravaOne CourierBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje