SANITINO

Rychlost dodání zboží

Chyběl v dodávce perlátor

Rychlost dodání zboží od objednání. Ventil po instalaci funguje zatím bezvadně.

Spolehlivost

Rychle dodání.

nečtu si podmínky kdy co to bude, asi nikdo nemáme moc času, vidím že se mě hlavně ptáte na spokojenost

Ochotu a rychlé dodání

Rychlé dodání, pořádně zabalená zásilka.

Přepravní obal

Dodací lhůta

Rychlost Komunikaci Kvalitní zboží

Objednávala jsem dvé věci a poslali je odděleně, ale to je maličkost.

Velký výběr zboží

Cena, šíře sortimentu

Doprava - dopravce TOP TRANS absolutně šílený zákaznický zážitek. V pátek na jejich portále vidíte, že převzali zboží do přepravy. Pak se 4 dny nic neděje, načež vám přijde ve středu v 10.15 hodin sms, že vám dnes budou zásilku doručovat. Když zavoláte řidiči, kdy to asi bude, tak vám řekne, že za hodinu bude na místě. Že lidi pracují a asi nemůžou celý týden čekat, jestli náhodou dopravce nepřítele zásilku, to asi jeste v TOP Transu nepochopili. Domluvil jsem se tedy na závoz v pátek, pán slíbil, že mi ráno upřesní, kdy dorazí. Samozřejmě mi ráno nepsal ani nevolal a scénář se opakoval. V 10.30 mi volal, že to veze a v 11.10 byl na adrese. Systém TOP Trans funguje tak, ze v 9 začnou nakládat a teprve poté zasílají zákazníkovi sms informaci!

Rychlé dodání Cena

Rychlé dodání, skvělá komunikace a vstřícné řešení problému (omylem jsem objednal malinko jiné zboží)

Spolehlivý obchod ,

rychlé doručení

Flexibilitu

Komunikace se zakaznikem

Byl problém s dodáním . Zboží uvízlo ve skladu s chybným označením. Bylo vydáno ale nemohlo být doručeno.

- nedrží držák mycího hadru - malý tlak - chybí regulátor tlaku

Vše v pořádku, rychlé dodání