SANITINO

nečtu si podmínky kdy co to bude, asi nikdo nemáme moc času, vidím že se mě hlavně ptáte na spokojenost

Ochotu a rychlé dodání

Rychlé dodání, pořádně zabalená zásilka.

Přepravní obal

Dodací lhůta

Rychlost Komunikaci Kvalitní zboží

Objednávala jsem dvé věci a poslali je odděleně, ale to je maličkost.

Velký výběr zboží

Cena, šíře sortimentu

Doprava - dopravce TOP TRANS absolutně šílený zákaznický zážitek. V pátek na jejich portále vidíte, že převzali zboží do přepravy. Pak se 4 dny nic neděje, načež vám přijde ve středu v 10.15 hodin sms, že vám dnes budou zásilku doručovat. Když zavoláte řidiči, kdy to asi bude, tak vám řekne, že za hodinu bude na místě. Že lidi pracují a asi nemůžou celý týden čekat, jestli náhodou dopravce nepřítele zásilku, to asi jeste v TOP Transu nepochopili. Domluvil jsem se tedy na závoz v pátek, pán slíbil, že mi ráno upřesní, kdy dorazí. Samozřejmě mi ráno nepsal ani nevolal a scénář se opakoval. V 10.30 mi volal, že to veze a v 11.10 byl na adrese. Systém TOP Trans funguje tak, ze v 9 začnou nakládat a teprve poté zasílají zákazníkovi sms informaci!

Rychlé dodání Cena

Rychlé dodání, skvělá komunikace a vstřícné řešení problému (omylem jsem objednal malinko jiné zboží)

Spolehlivý obchod ,

rychlé doručení

Flexibilitu

Komunikace se zakaznikem

Byl problém s dodáním . Zboží uvízlo ve skladu s chybným označením. Bylo vydáno ale nemohlo být doručeno.

- nedrží držák mycího hadru - malý tlak - chybí regulátor tlaku

Vše v pořádku, rychlé dodání

klasické madlo

délka dodání

rychlost, cena

Rychlé dodání.

Rychlost