TBB-BIKE

domluva při vrácení zboží

přišlo špatné zboží - peníze vráceny, ale i tak jsem -200Kč kvůli poště zpět, kterou mi už nikdo neproplatil.. což mi nepříjde OK...

Rychlost,spolehlivost. Z minulosti i vstřícnou komunikaci a aktivní řešení problému, který vznikl na naší straně.

rychlost dodání, komunikace obchodu

prvotní komunikace s dopravní službou GLS. Ráno přišla SMS, že kolo přivezou v určený čas. Bohužel, v tento čas nikdo z nás nebyl doma. Snažili jsme se řidiči dovolat, bohužel, ten nám hovor dvakrát bez zvednutí ukončil. Kolo pak doručil v době, kdy jsme si ho nemohli vyzvednout. Řidič byl naštvaný a velmi nepříjemný, nebylo možné se s ním domluvit na jiném termínu. To jsem potom vyřešila on-line změnou objednávky a poté už všechno klaplo bez problémů. Problému by se dalo předejít, kdyby dopravce informoval o dodání zásilky alespoň den předem a počkal by na potvrzení času dodání od kupujícího. Bohužel, nepracujeme každý den z domova a nemáme možnost si v daný den změnit naplánovanou pracovní dobu.

rychlá dodávka

Hezká prodejna Příjemný personál

Otevírací doba kamenné prodejny

Rychle dodani

Super výběr, rychlost dodání

Kvalita a rychlost

Vždy dobře a rychle poradily

Pomoc při výběru produktu.Rychlost dodání.

Rychlost dodání a skvělá komunikace.

Kvalita zboží. Zakoupil jsem si pedály na kolo. Jejich stav byl velice žalostný. Nešlo jimi ani otočit,jak vyschlé bylo mazivo uvnitř těchto pedálu. Takže jsem si musel zakoupit mazivo. Pedály rozebrat a zcela namazat, aby plnili svou funkci.

všechno je skvělé

Skvela domluva, rychlost dodani

Quick delivery Good quality product

Ochota, odborná pomoc specialistou, skladové zásoby, rychlé dodání

Rychlost,kvalita ,ochota

Komunikaci

Neni co vytknout, nejlepsi misto na nakup vseho kolem bmx v cz.

Profesionalita, komunikace, rychlost

Všechno cajk

Cena pláště na malé kolo jak na auto, to je hnus