B2B Partner

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že produkt, který jste u nás objednali, nesplnil Vaše očekávání. Prosím, pokud se rozhodnete zboží vrátit či reklamovat, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho online reklamačního formuláře dostupného na našich webových stránkách: abychom mohli celou situaci vyřešit co nejdříve k Vaší plné spokojenosti. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Situaci jsem prověřila. Dle sledování zásilky DPD vidím, že byla Vaše zásilka doručena 19. 9. na adresu uvedenou v objednávce. Přikládáme i odkaz na sledování DPD sledování zásilky: Pokud by přesto nastal problém s převzetím, dejte nám prosím vědět – rádi Vám pomůžeme obratem vše vyřešit. Kontaktovat nás můžete pomocí e-mailové adresy napistenam@b2bpartner.cz či prostřednictvím naší bezplatné telefonní linky 800 700 700, kde jsme pro Vás k dispozici každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod. S pozdravem Michaela tým B2B Partner

Dobrý den, paní Hostašová, děkujeme Vám za Vaše hodnocení i za zmínku ke zprávě o doručování. Jsme rádi, že samotná objednávka proběhla rychle a bez problémů. Mrzí nás, že jste nedostala od DPD předem avízo o doručení – tuto informaci předáme i našemu dopravci. Jsme rádi, že se podařilo situaci vyřešit, a věříme, že příště už proběhne doručení hladce. Přejeme Vám, ať se Vám zakoupený produkt dobře používá. S pozdravem a přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení i za pochvalu samotného stolku. Moc nás mrzí, že montáž nebyla úplně bez problémů a museli jste řešit tyto komplikace. Váš podnět jsem předala k prověření našemu technickému oddělení, aby se situace již neopakovala. Jsme rádi, že se Vám stolek nakonec podařilo sestavit a oceňujete jeho stabilitu. Ať Vám dlouho a dobře slouží! V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kdykoliv kontaktovat prostřednictvím naší e-mailové adresy napistenam@b2bpartner.cz či prostřednictvím naší bezplatné telefonní linky 800 700 700, kde jsme pro Vás k dispozici každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod. S pozdravem Michaela tým B2B Partner