Koupelny-sanita.cz

Velice děkujeme za kladnou recenzi :)

Moc děkujeme za pochvalu :)

Děkujeme za hodnocení a za pouitivní komentář :)

Dobrý den, objednal jste zboží, které nebylo skladem, viz. info skladové dostupnosti v detailu produktu uvedené zeleně přímo u ikonky košíku. Ve vašem případě bylo uvedeno 44 dnů k naskladnění. Zboží jste objednal 26/8 ve 20:11, hned ve stejný den ve 20:47 jsem Vás na tuto skutečnost znovu upozornili a následující den nám přišla odpověď, že o termínu víte a souhlasíte. Dne 29/9 bylo zboží odesláno a 30/9 Vám bylo doručeno, tedy ještě o 8 dní dříve před plánovaným termínem. Děkujeme za kladné hodnocení servisu a doručení. Vaše kritika na dodací lhůtu nás velice mrzí. S pozdravem Jiří Klemm koupelny-sanita.cz

Dobrý den, ano bohužel se jednalo o naší systémovou chybu. Toto jsme Vám sdělili ihned po přijetí Vaší objednávky zároveň s omluvou a náhradním termínem dodání. Bohužel nemáme žádnou možnost, jak předvídat chybu a oznámit Vám to před Vaší objednávkou. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za pochopení. S pozdravem Jiří Klemm koupelny-sanita.cz

Děkujeme za pozitivní komentář a hodnocení :)

Děkujeme za pochvalu a kladné hodnocení :)

Mockrát děkujeme za kladné hodnocení a recenzi :)

Děkujeme za kladné hodnocení :)

Děkujeme za pochvalu a kladnou recenzi :)

Velice děkujeme za pozitivní komentář a recenzi :)

Mockrát děkujeme za pochvalu a pozitivní recenzi :)

Moc děkujeme za kladné hodnocení :)

Dobrý den, dne 29/8 v 8:46 jste objednal zboží, které není skladem, viz. skladová dostupnost uvedena červené přímo nad tlačítkem košíku. Znovu jsme Vás na to upozornili ve stejný den v 10:49 s předpokládaným termínem naskladnění v druhé polovině září. Dodnes od Vás nemáme zpětnou vazbu, ale už píšete negativní recenze… Velice Vám tedy děkujeme :-/ S pozdravem Jiří Klemm koupelny-sanita.cz

Vážený pane, několikrát jsme Vás upozorňovali, že Vámi objednané zboží není skladem. Několikrát jsme Vám sdělili i termín naskladnění. Bohužel však došlo k posunu vzhledem k současným problémům s celosvětovou dopravou, nicméně i na to jsme Vás několikrát upozorňovali. A v neposlední řadě jsme Vás upozorňovali, že nejsme dovozce pouze distributor, což jste doposud patrně nedokázal pochopit. Takže Vaše časté volání a nepříjemný tón, ani negativní recenze to stejně neuspíší, i když bychom velmi rádi vyhověli. Platba byla přiřazena ihned a také nemá vliv na urychlení zásilky. Nabízeli jsme Vám vrácení platby i jiné zboží. Mějte se fajn. S pozdravem Jiří Klemm koupelny-sanita.cz

Vážená paní, objednávku jste realizovala 24.8., ten stejný den jsme Vás informovali, že Vámi zvolená přeprava Zásilkovnou není vhodná na přepravu zrcadla a že Vám navrhujeme zaslání spedicí Toptrans za stejnou, tedy nižší cenu, než je u Toptransu standardní. Odpověď jsme od Vás dostali 30.8., dále jsme čekali na úhradu Vaší objednávky, vzhledem k Vaší volbě platby předem. Bohužel k prodlení došlo z Vaší strany, vše je pouze o komunikaci. Přeji hezký den. S pozdravem Jiří Klemm koupelny-sanita.cz

Děkujeme za kladnou recenzi :)

Děkujeme za kladné hodnocení :)

Moc děkujeme za pozitivní recenzi :)

Moc děkujeme za pochvalu a kladné hodnocení :)