Supertip.cz

Dobrý den, Shreku. Moc nás mrzí negativní zkušenost s objednávkou. Opravdu i nyní před Vánoci děláme co můžeme, aby zaslání bylo co nejrychlejší. Avšak bohužel, ne vždy je to možné ovlivnit a ne vždy je chyba na naší straně, ale zahlcené jsou i spediční společnosti. Děkujeme za pochopení a věříme, že přístí objednávka bude na jedničku. Za celý team. Mirka

Dobrý den, Leni. To nás mrzí, určitě se nám přímo ozvěte a společně zjistíme, kde je problém a najdeme řešení, které Vám bude vyhovovat. Mirka

Děkujeme za pochvalu. Opravdu se o to snažíme. Mirka

Dobrý den, i když nejsme rádi, samozřejmě se to může stát, zejména při spedici. Ale problém jsme připraveni řešit. Jen se nám prosím ozvěte. Ideálně s nafoceným poškozeným zbožím. Mirka

Dobrý den, ač jsou obrázky vždy ilustrační, chápu, že rozčarování může nastat. Pokud vypadá zcela jinak, problém vyřešíme. Pokud jen neodpovídá přestavě, je tu zákonná lhůta na vrácení zboží 14 dní, která právě vyrovnává rizika nákupu na internetu. Mirka

Tak ať hlavně dárek dělá radost. Mirka

Dobrý den, Bohumile. Zpětně zrovna s tímto problémem nic neuděláme. Pokud ale do budoucna podobný problém nastane, určitě nás kontaktujte, kolegyně budou připraveny pomoci. Ze zkušeností se mohlo jednat nejspíše o starší verzi prohlížeče ve Vašem pc, který mohl při uplatnění dělat neplechu. Hezký den. Mirka

Dobrý den, moc se Vám omlouváme za pochybení. Mirka