Supertip.cz

Dobrý den, Vlasto. Mrzí mě, že jste měla pocit, že kolegyně o Vás neměla zájem. Tak tomu určitě nebylo, ale komunikaci tváří v tvář nic nenahradí a tak je možné, že jste měla jiný pocit, než byl pravdou. Nicméně, pokud dojde k nějaké chybě, opravdu je třeba komunikovat s jinými kolegyněmi, které telefon nemají a většinou potřebují např. fotografie zboží. Děkuji za pochopení a věřím, že pokud se rozhodnete kontaktovat kolegyně z reklamací, budete mít příjemnou zkušenost a problém se vyřeší. Mirka

Děkujeme :)

Dobrý den, moc děkujeme za fajn recenzi. Mirka

Dobrý den, moc se omlouváme, že zboží nedorazilo. Peníze vracíme co nejdříve to je možné. Občas to chviličku trvá, ale stále jsme nad rámec toho, co nám ukládá zákon a to velmi. Každopádně to nemění nic na tom, že nás moc mrzí nespokojenost s vaší objednávkou a budeme moc rádi, pokud vám v jiné budeme moci ukázat pravý opak. Mirka

Děkujeme za tak hezkou recenzi, Jiřino.

Dobrý den, Evo. Děkujeme za zpětnou vazbu, které z vašeho pohledu naprosto rozumíme. Určitě nás můžete poté kontaktovat a rádi údaje upřesníme. Pokud se stane, že opravdu dojde ke zpoždění a zboží je např. ještě u dodavatele, chceme se vyhnout jakémukoliv "slibování", které bychom poté nemuseli dodržet ani jeho plnění nemůžeme ovlivnit. Proto jsme zvolili tento slovní obrat. Mirka