Hlavička stránky
Logo obchodu Mironet.cz

Mironet.cz

97 % spokojených zákazníků

31 631 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 166 686 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kral.danielpřed 8 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, dostupnost zboží, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
madla.cevelovapřed 8 dny
Doporučuji obchod

Přehledný e-shop, výhodné ceny, rychlé doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaverkova.kpřed 8 dny
Doporučuji obchod

Cena, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
roman.vlasakpřed 8 dny
Doporučuji obchod

přehledné stránky e-shopu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danielavlasakova49před 8 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olda.brazdilpřed 8 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.krejcipřed 8 dny
Doporučuji obchod

rychlost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukystrikepřed 8 dny
Doporučuji obchod

cena, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.panekpřed 8 dny
Doporučuji obchod

Rychlost zpracování dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.zikapřed 8 dny
Doporučuji obchod

zboží skladem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrkodetpřed 9 dny
Doporučuji obchod, ale...

Adekvatní Informace o prubehu doruceni zbozi na pobocku, rychlost.

Při vyzvedávání zboží na pobočce Hraského v Praze - Chodov došlo k drobné nepříjemnosti, které by podle mého názoru bylo možné předejít vhodným technickým řešením nebo lepším proškolením zaměstnanců. Konkrétně po vstupu do prodejny a zobrazení mého pořadového čísla jsem přistoupil k přepážce, kde se mnou zaměstnanec začal vyřizovat vydání zboží. Bohužel jsem mu téměř nerozuměl, protože ve stejnou chvíli se z reproduktorů spustilo automatické hlášení, a to poměrně vysokou hlasitostí a stylem připomínajícím nádražní rozhlas. Požádal jsem proto zaměstnance, aby zopakoval, co říkal. Zdálo se však, že nepochopil příčinu problému, protože začal znovu mluvit právě ve chvíli, kdy se automatické hlášení opakovalo, skončil když to skončilo a domníval se že tím je věc vyřízena . Musel jsem jej proto ještě jednou požádat, aby se mnou hovořil až poté, co hlášení skončí, jinak nevím co řík8. Proto navrhuji ke zvážení, zda by nebylo možné hlasitost těchto hlášení snížit, případně jejich používání na pobočkách zcela přehodnotit. Například na pobočkách Alzy, kde také pravidelně nakupuji elektroniku, jsem se s ničím podobným nesetkal a celý proces vyzvednutí zboží tam funguje bez obdobných problémů.

Mironet.czZobrazit reakci obchodu Mironet.cz

Dobrý den Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnost při vyzvednutí objednávky. Máte pravdu, že v určitých chvílích může být na pobočce kvůli akustice a automatickému vyvolávacímu systému hůře rozumět. Hlasové oznámení slouží k tomu, aby zákazníci nepřehlédli své pořadové číslo, nicméně chápeme, že při souběžné komunikaci u přepážek může být situace nepříjemná. Vaši připomínku bereme vážně a předáme ji k dalšímu posouzení. Zároveň se budeme snažit, aby naši kolegové v podobných situacích komunikaci přizpůsobili a v případě potřeby informace bez problému zopakovali. Děkujeme za podnět, který nám pomáhá naše služby dále zlepšovat. Tým Mironet

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrdlipapřed 9 dny
Doporučuji obchod

Všechno: rychlost, cenu i komunikaci. Navíc jsou výdejny blízko metra.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.puhonypřed 9 dny
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Harozpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Rychle vyřízení objednávky a následné i výzvy k osobnímu vyzvednutí!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bulway.lucaspřed 9 dny
Doporučuji obchod

Ceny zboží, rychlost dodání, komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zajic.Vladimirpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jscheuerpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikace perfektně zabalené zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chleb12před 9 dny
Doporučuji obchod

jeto skvele u vas nakupovat sem moc spokojen at se vam dari vasim prodejem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dobraci199před 9 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LDpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, příznivou cenu, osobní odběr bez poplatku, dobře dostupnou prodejnu (Invalidovna).

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLGLSPPLToptransVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje