MUSIC CITY

Rychlé dodání, zboží perfektní

poškození kytary

Neuvěřitelná rychlost

Vsřícný a profesionální přístup

Za určitých okolností rychlá komunikace.

Původně objednáno 5 ks. Následně mne prodejce informoval, že SKLADEM mají pouze 4 ks a zda lze objednávku upravit dle dostupného množství. To jsem potvrdil. Zálohová faktura s upraveným množstvím uhrazena. Po jisté době, kdy již poutalo mou pozornost, že neproběhla expedice jsem požádal o kontrolu stavu. Byl jsem informován, že výrobce již položku nevyrábí. To je poněkud zavádějící informace s ohledem na předešlou komunikaci, kdy mi BYLO POTVRZENO určité množství SKLADEM. Běžně pro mne není jistá míra chaosu důvodem pro udělení negativního hodnocení. V tomto případě je však zřejmá určitá forma manipulace a s tím již mám problém.

rychlost dodání

rychlost

rychlost dodání

Vše v pořádku, rychlost dodání

obsluhu na profi úrovni

Rychlost dodávky

Bohužel, stojan prišel s nefunčním aretačním šroubem a hned byl reklamován. Zatím ale nemám žádne zprávy o stavu reklamace ani její číslo, abych mohla stav reklamace zkontrolovat online. Ocenila bych rychlejší odezvu u reklamace, jelikož mám doma nové piáno a 14 dní na jeho odzkoušení (do 28.12.), ale bez stojanu to není dobře možné.

zaplatil jsem obratem, ještě to nepřišlo a vy už se ptáte jak jsem spokojený, laskavě něco změňte na svých procesech

Rychlost Cena

Vše, hlavně pana Slávka

Zboží dorazilo ještě před termínem dodání.

Zatím nic,zboží ještě nerozbaleno.

Rychlost vyřízení, dodání.

Zatím nic. Je to dárek pod stromeček.

Prodavace

Komunikaci, rychlost dodání,

Rychlé vyřízení objednávky. Je to dárek pro děti a myslím, že budou spokojení, vypadá krásně.

Velikost mě překvapila, myslela jsem, že bude větší. Ale i tak velká spokojenost. A doprava hrůza, velmi nepříjemný a nevstřícný pán. Naštěstí to byla má první negativní zkušenost s touto dopravní společností.

Rychlé jednání i doručení