Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

89 % spokojených zákazníků

15 839 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 24 146 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

farypřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nic - po objednávce Playstationu nezůstala ani stopa kromě potvrzovacího rezervačního e-mailu u mně na e-mailu. Když jsem ho přeposlal na e-shop@smarty.cz, tak to zůstalo bez reakce, když jsem volal, tak operátorka vidí v objednávce jenom doobjednané hry - stejně jako já - kvůli tomu jsem nemusel ani volat - podívat se na web zvládnu taky.

Objednal jsem 5.2.2026 Playstation, 8.2.2026 jsem chtěl doobjednat k němu hry. Hry mi 10.2.2026 dorazily na prodejnu a po objednávce Playstationu není nikde ani stopa. Nová objednávka přepsala původní a Playstation mezitím zdražil o 300 Kč. Super zkušenost. :-P

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jsynk7před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Psala jsem obtovskou pochvalu na Vaši asistentku-byla milá,laskavá,trpělivá a profesionální…nicméně…

Slíbený přesun dat byl nezvládnutý u bankovní aplikace Revolut jak u mého,tak u synova přesunu. Okamžitě jsem řešila,že mne aplikace vúbec nepřijímá…pouze jako nového klienta,čímž jsme přišly o kryptoměny,finance a zároveň priority platinové karty a V.I.P.programu za 15.000,- ,který kupujeme a obnovujeme každoročně. Revolut data se nesmějí smazat a odkázat na bankéře-vždyť nejde o českou bankovní instituci. Bohužel si s tím na prodejně nevěděli rady,jak pomoci a já se synem žádáme o získání přístupú,dat,financí,finančních přehledu transakcí etc.zpět. Kdyby nám byla podána - předána info předem -že neumíte převést kompletní data z banky Revolut…pak bychom logicky chtěli jiné řešení-prý se Revolut přenáší systémem airdrip,ale to musíte vědět Vy,ne já se synem-my jske LÉKAŘI….

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eshopsocnetpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rýchlé dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
polcin.miroslavpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

obsluha skvělá

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vitouchovazdenkapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

dodání zboží a žádná odpověď

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivobatelka9před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Bohatý výběr zboží a ceny.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace se Smarty, odepisuji asi po 3 dnech na mail a dále doprava, která bude trvat 11 dní než ke mě přijde objednávka

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matyasondrej5před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná a ochotná obsluha

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
davidtynpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, ceny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomkasik112před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Sortiment

Rychlost odeslání zásilky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katarinamagusinovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží na prodejnu Profesionalita a ochota pracovníka prodejny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maohornpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Service

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
patrikjanostik82před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matus.sebestpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Online správy a notifikácie o platbe

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirkaop65před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vše mohu pochválit

Zklamalo mě že za tolik nákupu není ani žádný případný slevový kód nebo nějaká výhodná nabídka

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
docjankapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení a velmi příjemná obsluha u vydání zásilky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.dolezel20před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Proč je chladič jiný než co uvádíte u produktu ? Místo Deepcool LS720 mam v počítači Deepcool LP360?

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daniel.jakubickapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pro konzoli jsem přijel do prodejny v Palladiu (už podruhé), ale opět mi ji nevydali, tentokrát kvůli nějakému problému ve Vašem systému. konzoli tam už měli a mohl jsem si ji prohlédnout. Jen mi ji nedali. Divné, obtěžující a nedůvěryhodné.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karolydpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zatím to ani ještě nedorazilo a to už je to 5 dní?

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Pokud situace stále není dořešená, prosíme o kontaktování na eshop@smarty.cz, abychom situaci mohli uzavřít k Vaší spokojenosti. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chocholousekmartin1před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota, přístup zaměstnanců

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje