Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

17 744 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Jako již dříve: celkově výborný přístup k zákazníkovi, zajímavé ceny, komunikace, spolehlivost, rychlost - prostě velmi rád zde nakupuji!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ a cenové nabídky. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Naprosto úžasný prodejce na pobočce, se vším pomůže, poradí. Kdyby byli všichni jako pan Ali, lidé by chodili nakupovat mnohem radši. Klade otázky tak, aby opravdu nabídl to, co mě bude bavit. Kupovala jsem použité Nintendo a celé ho se mnou prohlédl, abych si neodnesla něco čím si nebudu jistá. Moc mu děkuji!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že Vám kolegové poskytli profesionální přístup, na kterém si zakládáme. Kolegové vždy rádi poradí a pomůžou s výběrem. Jsme rádi, že vše proběhlo k vaší spokojenosti a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu prodejny. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

přístup

kvalita zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud nám pošlete Vaši objednávku a více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

milý přístup na prodejně, vše bylo v pořádku

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, dodání, dostupnost na více místech, výdej na prodejně zdarma a v neposlední řadě dobrá cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a dodání byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

24. 5.jsem udělal objednávku s tím že mají 5 ks skladem. Po zavolání na zákaznickou linku mi řekli že zboží je na cestě na prodejnu. Dnes mi přišel email že na zboží které mělo být skladem čeká prodejna aby ho mohli předat kurýrní službě. Kdybych se obrátil na jinou prodejnu už bych ho měl doma.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistily že se zboží stahuje z jedné kamenné prodejny, na náš hlavní sklad, kde zboží bude zpracováno v nejbližších dnech a odesílat na danou adresu. Zboží jsme neměli na hlavním skladě aktuálně. Omlouváme se za komplikace, které nastali u Vaší objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

vsetko. neuveritelne zla skusenost. nedoporucujem

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud nám pošlete Vaši objednávku a více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Cena, rychlost, dostupnost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a cenová nabídka byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

sortiment, rychlost, eshop

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a dodání a nabídka byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Přišel email, že si mám rezervaci vyzvednout v Ostravě na prodejně a pán mi řekl, že to tam nemá a nakonec jsem musela vzít jinou bednicku.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud nám pošlete Vaši více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlá Komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychloé reakce a rychlá doba dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlost byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nic nemohu chválit, zboží zaplaceno ale po 6 dnech ještě nedorazilo. Když jsem se dnes zeptal co je se zbožím, bylo mi kýmsi oznámeno, že se po sedmi dnech zeptají, kdo se zeptá, na co se budou ptát, nebo kam se budou ptát, to nikdo nespecifikoval. Ani náhodou nějaký záchytný bod, čím by jste zákazníka uvedli do obrazu, co se děje. Dali jste si sami doručení zboží do tří dnů po obdržení oznámení o zaplacení (okamžitý převod). Tak se laskavě snažte o to, ab jste nedělali ze zákazníka zklamaného trolla.

text viz výše.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. U Vaší objednávky zboží (74363 Honor router 3 bílý za 999,00 Kč) již není u dodavatele skladem a jeho prodej byl ukončen. Jako variantu Vám můžeme nabídnout za zvýhodněnou cenu 1149,-Kč nebo za zvýhodněnou cenu 899,-Kč. Tuto alternativu jsme Vám nabídly. Je nám líto že u Vaší objednávky vznikla komplikace. Platba je již zadaná k vrácení na Váš bankovní účet. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace s obchodem, rychlé odpovědi. Ceny.

Nakoupila jsem na splátky. Obchod čekal týden na připsání platby, splátková firma připisuje peníze, až když zákazník zboží obdrží. Kupovala jsem v pátek dárek s tím, že do konce dalšího týdne ho dostanu určitě. Naštěstí po komunikaci s obchodem se vše vyjasnilo a další pátke (za 5 minut 12 :)) jsem naštěstí zboží obdržela. Zboží hodnotit nemohu, ještě nezkoušeno - dárek.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. U splátek Homecredit se platba připisuje zpětně, proto občas mohou vzniknout nedorozumění při expedici objednávky. Tímto se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním krásného dne, tým Smart

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky a operativnost... a i následné dobropisování

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlost, komunikace byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita zboží, komunikace, přehledný web

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ děkujeme za pochvalu webových stánek. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ a rychlost doručení. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a komunikace byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rezervovane zbozi bylo rozbite. Odmitnul jsem ho prevzit. Neslo vyjednat sni adekvatni slevu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. V případě poškození zboží přepravcem se poškozený balík vrací zpět na hlavní sklad, kde následně posíláme zboží nové nebo se vystavuje dobropis, dle situace a povahy zboží. Následně vedeme reklamační řízení s přepravní společností. Budeme rádi, pokud nám pošlete a více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz Tímto se Vám omlouváme za komplikace. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje