Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

17 744 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr a zboží dorazilo v včas a pořádku.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Eshop odpovídá na dotazy poměrně rychle.

Nedodržené termín doručení. Na webu se zboží tváří jako skladem, expedice druhý den, termín také uvedený ....realita je zcela jiná, jedná se o externí sklady.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Objednávka je momentálně u přepravce, společnost GLS Váš v nejbližších dnech bude kontaktovat ohledně přijetí objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. Děkujeme. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Šíře sortimentu

Zboží, deklarované jako skladem, ani po více než týdnu bez vysvětlení či omluvy nedoručeno. Informace zasílané e-mailem a z infolinky se navíc diametrálně liší.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistily že se zboží již bylo u dodavatele čekalo se na dodání na hlavní sklad. Momentálně je zboží již připraveno k vyzvednutí na dané kamenné prodejně. Omlouváme se za komplikace, které nastali u Vaší objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zákazník je vždy na prvním místě. Naprostá spokojenost.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlost dodání byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Akce a cenu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a cenová nabídka dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží na skladě.

Přestože bylo napsáno, že zboží bude 2.6. objevilo se po 2 dnech 6.6. Objednávku jsem zrušil, protože jsem zboží potřeboval o víkendu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistily že se zboží již bylo u dodavatele čekalo se na dodání na hlavní sklad. Omlouváme se za komplikace, které nastali u Vaší objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

odchylné sdělování informací od informací na webových stránkách společnosti

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud nám pošlete Vaši více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, stav zboží.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlost dodání byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, jednoduchost objednávky Nejlepši cena daného zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlost dodání a cenovou nabídku, byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží je skladem, ale ani po 10 dnech stále nedorazilo.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistily že se zboží máte připraveno na kamenné prodejně. Omlouváme se za komplikace, a zpoždění které nastali u Vaší objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zatim zbozi stale nemam

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistily že se zboží stahuje z jedné kamenné prodejny, na náš hlavní sklad, kde zboží bude zpracováno v nejbližších dnech a odesílat na danou adresu. Omlouváme se za komplikace, které nastali u Vaší objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost doručení

Kvalita přístroje

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud nám pošlete Vaši více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Prodavači jsou vstřícný a poradí

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a personál byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, ochota personálu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a dodání byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hezky eshop, dobre ceny.

Zadna komunikace a zboží po tydnu jeste nedošlo. Jsem nasranej jak pes.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší důvěru a hodnocení. Podle čísla objednávky, který jste uvedl v této recenzi je již připravená k vyzvednutí na dané kamenné prodejně. Budeme rádi, pokud nám pošlete více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky Produkty označené "skladem" jsou doručeny nejdéle do dvou prac. dnů Průběžné informování o stavu objednávky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlé dodání byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží přišlo vcelku rychle.

Firma poslaladost obsáhlé instrukce, jak musí být kontrolován balík, jeho neporušení, případná reklamace u dopravce. Byl dobře zabalený a neporušený. UVNITŘ bylo ovšem zboží v promáčklé krabici!!. Porušuje sám vlastní pravidla?! Teď jen doufejme, že objednané zboží je v pořádku.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Omlouváme se za dopravce, které Vám zboží dodával. Budeme rádi, pokud nám pošlete více informací na naší zákaznickou linku eshop@smarty.cz. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky Přehlednost e-shopu Ceny oproti konkurenci Jednání e-shopu Rozsah sortimentu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a rychlost dodání byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ceny, výběr zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že nákup a cenovou nabídku byl dle Vašich představ. Budeme se těšit na případnou další objednávku. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje