Alescenek.cz

Rychlost dodání Kvalita balení Ceny

nemožnost zaplatit kartou i když to obchod podporuje

rychle odesláno, rychle doručeno

Vstřícnost a rychlost dodání.

Rychlost

Rychlost

+ Rychlost vyřízení objednávky + Možnost osobního odběru + Možnost platby hotově bez poplatku

Na písemné upozornění mailem obchod nakonec reagoval, ovšem omluva stylem "nevím proč na to kolegyně zapomněla" je z těch slabších. Nakonec naštěstí i telefonovali a proběhla skutečná omluva, tedy upravuji hodnocení a doufám, že slib dodání na prodejnu do úterý příštího týdne dodrží.

Obchod nekomunikuje, zboží nedodáno, přestože je označené "skladem", což je na zavedené knihkupectví naprosto neseriózní přístup.

Rychlist odeslání.

rychlost

Komunikace, vstřícnost

rychlost dodání a způsob platby

pochválím rychlost, komunikaci.

negativa žádné

Rychlost, fakt dobré, zvlášť kolem Vánoc

Rychlost dodání.

Píjemní lidé a výběr knih

Vstřícné a seriozní jednání, ochota.

Rychlé doručení, kniha byla v pořádku i když měla měkkou vazbu-dobře zabaleno pro přepravu,hlavně dodání do štedrého dne!

Dodací lhůtu, komunikaci obchodu se zákazníkem, možnost volby dopravy zboží.

Dodaná kniha byla poškrábaná a

Vyborny servis

Skoda, ze bezne nedodavate do zahranici. Take bych byla uprednostnila elektroniclou verzi knihy.