Knihobot.cz

Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Objednávku, kterou jste zapsala, není správná. Podařilo se mi ji však správně dohledat. V emailové adrese jsme s Vámi několikrát vedli komunikaci, jak v září, kdy se Zásilka vrátila zpět k nám po jejím nevyzvednutí, kdy jste se bohužel neozvala. Zároveň poté v říjnu od Vás přišla zpráva, kde jsme Vám chtěli vrátit částku na Váš účet, který jste však nezaslala. V případě, že Vám zprávy od nás nechodí, doporučujeme zkontrolovat složku SPAM či blokované emailové adresy. Zároveň je v případě potřeby využít naši linku +420 228 229 364, kde se Vám rádi budeme věnovat. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Za tým Knihobot, Petra

Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Faktura při platbě na dobírku dorazí zákazníkovi o něco později na email. Je to z důvodu, že čekáme, až nám dopravce zašle dobírečnou částku k objednávce. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Za tým knihobot, Petra

Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Nejsme úplně klasický antikvariát. Většina antikvariátů se specializuje na starší knihy za velice levnou cenu. Knihobot se snaží dát život primárně novějším knihám. Knihy, které mají autorský podpis nejsou poškozené. Mohlo se jednat o věnování od rodiny atd., což je poškození. Pokud máte však pocit že u jakékoliv knihy je chyba, určitě není problém situaci vyřešit. Prosíme Vás zaslat nám email na info@knihobot.cz a my s kolegy situaci prověříme. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti. Za tým knihobot, Petra

Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Snažíme se náš web neustále zlepšovat a aktualizovat. Momentálně nějaké změny probíhají a je možné, že to tvoří web nepřehledným. Doufáme, že v nejbližší době dojde k nápravě. Pokud máte například konkrétní příklady, se kterými máte negativní zkušenost delší dobu, neváhejte nás kontaktovat na emailovou adresu info@knihobot.cz, kde můžeme situaci probrat detailněji. Děkujeme za Vaši spolupráci a omlouváme se za nepříjemnosti. Za tým knihobot, Petra

Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Knihy z druhé ruky mají často vysoké ceny z důvodu, že se jedná o vzácnější tituly, či jsou knihy v podstatě nové a nepoškozené. Pokud byste však měla pocit, že konkrétní kniha má špatnou cenu, určitě se na obraťte na email info@knihobot.cz a my cenu s kolegy z provozu prověříme. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti. Za tým knihobot, Petra