Batac.cz

Rychlost zpracování a odeslání zakázky

Zboží, rychlost doruceni

Během týdne se mi utrhlo pouzdro na mobil.

Objednal jsem si bundu. Přišla opravdu rychle, hned druhý den byla v Zásilkovně. Vyzkoušel jsem si jí, zjistil jsem, že mi není a hned druhý den odeslal zpět ve stejném balení a s dopisem s odstupem od smlouvy do dvou týdnů. Po dvou týdnech peníze zpět nepřišly (11 750 Kč !!!!), takže jsem si musel půjčit a opravdu to nebylo nic příjemného. Na email nikdo nereagoval. Až po zavolání (asi týden po tom, co peníze měli vrátit) peníze vrátili. Nevím, co se stalo, ale takhle to vnímám já z mého pohledu. Nic jsem neměnil, nic jsem si nevymyslel.

Rychlost doručení a komunikaci

Nic. Zboží dorazilo o 2 dny později vinou dopravce, ale obchod tuto situaci okamžitě řešil a sjednal nápravu.

Přístup Když neměli mnou zvolenou barvu snažili se vymyslet nějaký kompromis a vše semnou projednali

Komunikace, rychlé dodání

Rychlost, spolehlivost, naprostá spokojenost.

Kvalitní zboží, rychlé dodání.

Celkové OK, rychle doručeno, dobře zabaleno.

Rychlost vyřízení objednávky.

Rychlost dodání

Komunikace

Zboží nebylo nazkladněno ani po delší době tak jsem nic nekoupil a raději objednal jinde

Naprosto skvělá věc na kemping

Cena, spolehlivost, rychlost dodání.