AB-STORE s.r.o

rychlost dodání

promptné jednanie

nemožnosť dohodnúť presnejší čas doručenia. Čakal som od 10.00 hod. do 13.30 hod.

zboží jsem objednala, zaplatila a bylo mi doručeno, bez průtahů a v pořádku.

rychlost

vstřícnost

cenu rychlost dodání ochotu a vstřícnou komunikaci

výborná komunikace, rychlé dodání

Rychlost doručení byla v pořádku.

Hodnotím porvedení židle TORINO II s područkami: - Jsem nespokojený s kvalitou provedení dílů které jsou z plastu, jsou zde na všech dílech ostré hrany a trčí kusy plastu o které jsem se už pořezal při skládání židle. Na to přišla i odpověd prodávájícího : Plasty nám takto chodí od výroby, dle fotky plast který lehce vyčnívá se dá oříznout, případně větším pilníkem srovnat. Tak že vlastně napíšou že si výrobek máte sami dodělat. - návod na složení židle nebyl přiložen a po urgenci ani dodatečně zaslán - u výrobku je přiložený pouze soupis komponentů židle Torino, který už byl přibalen i u židle a jde podle toho maximálně zkontrolovat zda jsou v balení obsaženy všechny součásti židle. - Podsedák s opěrákem drží ze spodu šroub který je krátký drží to tak na jednom závitu. - opěrák úplně "plandá na volno". - Odpověd: Opěradlo které drží na kontaktu, taky nijak neovlivníme tak jsou všechny židle. -Dle domluvy s panem jednatelem Vám můžeme nabídnout slevu ve výši 500 Kč včetně DPH na příští nákup v minimální hodnotě 5 000 Kč bez DPH. - Pokud budete i nadále nespokojen s kvalitou židle, prosím o rozložení a zabalení židle zpět do krabice a můžete vrátit k nám na sklad - určitě mám čas na to rozkládát zase celou židli a běhat na poštu a zasílat zpátky, požadoval jsem slevu už na tuto objednávku a nebylo vyhověno. - Celkově nekvalitní provedení židle absolutně neodpovídá ceně za kterou jsem zakoupil. - Bohužel je to nejspíše celé problém výrobce židle.

prostě funguje

velký výběr zboží, rychlé dodání, platba kartou

další dotazník, když už jsem jeden vyplnila

Stav boží.

1) Na štítku balíku bylo místo adresy doručení napsána adresa odesílatele, tedy se balík jevil jako omylem doručený k nám. Již byl naším Office managementem připravený na odeslání zpět. 2) Navzdory komunkaci s obchodem, že budeme kurýrem informováni o čase doručení a budeme tak mít možnost zboží zkontrolovat, se tak nestalo. Kurýr nechal balík na recepci bez informace kontaktní osobě a odjel. K čemu tedy vyplňujeme v objednávkovém formuláři kontaktní osobu + tefefon???

rychlost,úplné informace k objednávce,info o termínu dodání

Rychlost dodání a bezproblémovou komunikaci.

Velice milé a rychlé jednání.

komunikace obchodníka, rychlost dodání

plotovky OK, nic méně, kovové profily nařezané podle "oka". 1m objednán, dodán 0,98m. 2m objednán, dodáno 1,99m, další 2,04m další 2,02m. Delší nevadí, naopak, doříznu dle situace. Menší bohužel nenatáhnu.. Tady je prostor ke zlepšení. Jinak spokojenost!

Komunikace obchodu, rychlost dodání.

Rychlost dodání

Cena,výběr

Komunikace se zákazníkem.

1, Po potvrzení fakturační adresy bylo přesto zboží odesláno na jinou zákaznickou adresu vlivem chybného přepisu PSČ. 2. Když už zboží (o 2 dny později než mělo) dorazilo na skutečné místo určení, tak bylo v jiné barvé (béžová) než bylo v objednávce (tmavě šedá).

okamžitá komunikace, rychlé a bezproblémové dodání zboží