Kidero.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prověřila jsem Vaši objednávku a Vámi zakoupený produkt 'Nail art uv led mini lampa na nehty hybridy gely most' byl v době vytvoření Vaší objednávky vyprodán, Vaše objednávka byla tedy vytvořena jako rezervace daného produktu s termínem naskladnění 16.5. Informaci o termínu naskladnění můžete u vyprodaných produktů nalézt na jejich stránce, shrnutí objednávky v košíku a emailovém potvrzení objednávky. Následně jsme od Vás dne 11.5. obdrželi dotaz k termínu doručení, na který jsme Vám daný den odpověděli a dne 12.5. jste nás následně požádala o odložení odeslání objednávky na 22.5., kde jsme na Vaši zprávu opět odpověděli stejný den a požadované datum expedice u Vaší objednávky nastavili. Vaše objednávka byla dle plánu expedována 22.5. a doručena na doručovací adresu následující den dopoledne. Pevně tak věříme, že žádná 'klamavá' informace z naší strany předaná nebyla a doufáme, že příště bude vše k Vaší maximální spokojenosti. Lukáš - tým OnlineHračkářství.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prověřila jsem Vaši objednávku a Vámi zakoupený produkt 'Kontrastní pěnové puzzle se zvířátky - 25 kusů' byl v době vytvoření Vaší objednávky vyprodán, Vaše objednávka byla vytvořena jako rezervace produktu s termínem naskladnění 10.5. Informaci o termínu naskladnění můžete u vyprodaných produktů nalézt na jejich stránce, shrnutí objednávky v košíku a emailovém potvrzení objednávky. Vaše objednávka byla expedována 11.5. a doručena na doručovací adresu následující den dopoledne. Pevně věříme, že se jedná pouze o nedorozumění a doufáme, že příště bude vše k Vaší spokojenosti. Lukáš - tým OnlineHračkářství.cz