Kidero.cz

Dobrý den, Roberte, děkujeme za recenzi a upozornění na závadu. Mrzí nás to – o reklamaci jsme informovali dodavatele a čekáme na vyjádření. Zároveň doporučujeme zadat reklamaci přes náš online formulář, abychom Vám mohli co nejrychleji zaslat nový kus, nebo vrátit peníze dle toho, co si budete přát. Lucie

Děkuji, Anno, za Vaši zpětnou vazbu. Omlouvám se, že domíchávač Matteuz nebyl kompletní a chyběla klička. Už jsem požádal o důkladnou kontrolu zbývajících balení zboží ve skladu. Rád zařídím zaslání chybějící kličky nebo výměnu za zcela nový kus. Prosím, kontaktujte mě na emailu info@onlinehrackarstvi.cz. Doufám, že další nákup proběhne bez potíží. Lukáš

Děkuji, Regino, za Vaši zpětnou vazbu a za pozitivní hodnocení doručení. Omlouvám se za nejasnost ohledně délky vozíku, která zahrnuje táhlo. Požádal jsem tým, aby upravil popis na webu a dodal detailnější informace o rozměrech. Doufám, že při další objednávce budete plně spokojena. Lukáš

Děkuji, Deny, za Vaši recenzi a za pochvalu rychlého doručení. Velmi se omlouvám, že dětský fotoaparát dorazil poškrábaný a nepůsobil jako nový. Okamžitě jsem kontaktoval sklad, aby prověřil balení Vaší objednávky a kontrolu zboží před odesláním. Rád bych Vám nabídl výměnu za nový kus nebo vrácení peněz. Kontaktujte mě prosím na emailu info@onlinehrackarstvi.cz. Doufám, že při příští objednávce bude vše v pořádku. Lukáš

Vážený Jakube, děkuji za zpětnou vazbu a těší mě, že zboží dorazilo rychle. Mrzí mě, že specifikace sklápěče nebyly přesné ohledně USB nabíjení. Okamžitě jsem zadal úpravu popisu produktu na webu. Věřím, že příště bude vše v naprostém pořádku. Lukáš