Kidero.cz

Dobrý den Tomáši, děkujeme za Vaši pochvalu rychlého dodání. Vaši zpětnou vazbu k velikosti použité krabice s číslem Vaší objednávky jsem předala manažerce skladu, aby situaci prověřila. Za jakékoliv způsobené komplikace se upřímně omlouvám. Tereza

Dobrý den Renato, děkujeme za Vaši pochvalu rychlého doručení a mrzí nás, že produkt "Small Foot Bagr s kolečky" byl zlevněný těsně po Vašem nákupu. Pokud ke zlevnění došlo do 30 dní od nákupu a jedná se o cenu platnou bez dalších podmínek, rádi Vám rozdíl dorovnáme. Ozvěte se nám prosím na info@kidero.cz. Lucie

Dobrý den, Jaroslavo, děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Těší nás, že jste ocenila rychlost doručení. Co se týče nezabalené zásilky – opravdu se omlouváme, pokud to působilo neobvykle. Houpačka Little Tikes je balena ve velmi rozměrné krabici a bohužel nejsou přepravní lepenkové krabice, do kterých bychom ji mohli vložit. Z těchto důvodů jsme nuceni přistoupit k nalepení štítku přímo na obal výrobku. Děkujeme za pochopení a pokud byste měla další otázky nebo připomínky, určitě se na nás obraťte. Petra